23andme ، عملاق الاختبار الجيني الذي كان يقدر بالمليارات ، يتنقل الآن في الفصل 11 من الإفلاس وإخطار الملايين من العملاء الحاليين والسابقين بأنهم قد يكونون مؤهلين لتقديم مطالبات كجزء من عملية إعادة الهيكلة. تقدمت الشركة و 11 من الشركات التابعة لها ، بما في ذلك Lemonaid Health و Lprxone ، لحماية الإفلاس في 23 مارس من هذا العام في المنطقة الشرقية من ميسوري. تم تنبيه العملاء يوم الأحد بأن لديهم حتى 14 يوليو لتقديم مطالبات للخسائر المتكبدة.
يتبع الإفلاس 18 شهرًا مضطربة لـ 23andme ، تتميز بانخفاض المبيعات والمغادرات التنفيذية والخرق المدمر للبيانات التي تعرض للمعلومات الشخصية الحساسة لحوالي 7 ملايين مستخدم. الخرق ، تم الكشف عنها علنًا في أكتوبر 2023، أسماء العملاء المكشوفين ، سنوات الميلاد ، علامات العلاقات ، النسب المئوية للحمض النووي المشتركة مع الأقارب ، تقارير الأصول ، والمواقع المبلغ عنها ذاتيا ، وفقا ل TechCrunch. أثارت التداعيات دعاوى قضائية جماعية متعددة وموجة من عدم ثقة العملاء التي تقوض بشدة أعمال الشركة التي تواجه المستهلك.
الآن ، العملاء الذين تأثروا بهذا الخرق – وتحديداً أولئك الذين تم إخطارهم من قبل 23andme بأن معلوماتهم تعرضت للخطر بين مايو وأكتوبر 2023 – قد يقدم ما يعرف باسم أ مطالبة حادث الأمن السيبراني. يمكن لأولئك الذين عانوا من الأضرار المالية أو الأخرى بسبب الخرق تقديم مطالبة كجزء من قضية الإفلاس. العملاء الذين لديهم أنواع أخرى من المظالم لا علاقة لها بالهجوم الإلكتروني ، مثل المشكلات المتعلقة بنتائج اختبار الحمض النووي أو خدمات الرعاية الصحية عن بُعد للشركة ، يجوز لها تقديم مطالبة منفصلة بموجب حزمة تاريخ الشريط العام.
كما أعرب الكونغرس عن مخاوفه بشأن آثار الخصوصية على الإفلاس.
كان سقوط 23andme من النعمة سريعًا ، وتفاقمت مشاكلها من خلال توسعها الطموح والمكلف في الصحة الرقمية والطبيب عن بعد ، والتي شملت 400 مليون دولار الاستحواذ على Lemonaid Health في عام 2021. تهدف في الأصل إلى تنويع عروض 23andme إلى ما وراء اختبار الحمض النووي للمستهلك ، والموارد المالية لـ 23andme وفشلت في تقديم النمو الذي تحتاجه الشركة.
تسوية مقترحة بقيمة 30 مليون دولار في دعوى جماعية ذات صلة على الهجوم الإلكتروني لا يزال في الانتظار بسبب إجراءات الإفلاس. (يقول محامو 23andme إن التسوية في نزاع الآن بعد أن أصبحت الشركة في حالة إفلاس.) يجب على العملاء الذين يرغبون في الحفاظ على حقهم في التعويض تقديم دليل رسمي على المطالبة بغض النظر عن مشاركتهم في الدعوى الجماعية.
وصلت TechCrunch إلى 23andme للتعليق.
حدث TechCrunch
بيركلي ، كاليفورنيا
|
5 يونيو
كتاب الآن
اكتشاف المزيد من موقع شبرون
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.