ستدفع شركة Fitbit التابعة لشركة جوجل طوايلة بسبب مشكلة حولت الساعات الأيونية الذكية إلى مشاعل صغيرة، حيث توصلت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC) هذا الأسبوع إلى أن شركة Fitbit وافقت على دفع غرامة 12.25 مليون دولار ولم تنجح في السيطرة على خطر الحروق الخطير مع الساعات الأيونية الذكية .
وفقًا للجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية، خلال عامي 2018 و2019 وحتى عام 2020، قامت شركة Fitbit بالعديد من التقارير عن ارتفاع درجة حرارة الساعات الأيونية الذكية أثناء توريدها من قبل المستهلكين، مما شمل بعض المستهلكين بحروق بما في ذلك حروق من الدرجة الثانية التي توصلهم إليها أو معاصمهم.
على الرغم من أن Fitbit قد بدأت في تحديث البرامج الثابتة خفيفة الوزن من المحتمل أن ترتفع درجة حرارة الجهاز في أوائل عام 2020، إلا أنها بدأت في تلقي تقارير عن شاشات المستهلكين بسبب ارتفاع درجة حرارة الجهاز بشكل فعال للارتداء، ولهذا السبب لم تحرص Fitbit على تحقيق أهداف السلامة والمستهلكة فورًا كما هو مطلوب. ، على الرغم من وجودها لمعلومات مستدامة بشكل معقول وتبقى الساعات الذكية على عيب جيدة يمكن أن تخلق خطرا معقولا على المنتج أو تخلق خطرا غير معقول بسبب الأزمة، فقد فرضت عليها اللجنة.
كما أن لجنة الولايات المتحدة لسلامة المنتجات الاستهلاكية وFitbit تستكشفان الاتصال بالساعة الذكية الأيونية في مارس 2022، وذكرت أن الشركة الأمريكية ما لم تقل عن 115 تقريرًا في الولايات المتحدة عن ارتفاع درجة حرارة البطارية في الساعة الذكية، مع 78 تقريرًا عن باريتريك في الولايات المتحدة. بما في ذلك تقريران عن حروق من الدرجة الثالثة وأربعة تقارير عن حروق من الدرجة الثانية.
أخذت اللجنة الكاملة لفصل النظر التام عن التأمين الصحي 12.25 مليون دولار، ومجموعات التركيبات المطلوبة من Fitbit “الحفاظ على الالتزام التام، وأما التام لقانون سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSA)، بما في ذلك ما تم إدخاله على البرنامج المتكامل الخاص بها”.
بالإضافة إلى ذلك، سيتعين على Fitbit الآن تقديم تقرير سنوي بالإضافة إلى البرنامج، والضوابط الداخلية، والمراجعة الداخلية لسياسات فعالة وأنظمة إيجابية.
