كيف تستعيد حسابك المسروق على انستجرام؟.. خطوات

يمكن لأي شخص أن يتعرض للاختراق على Instagram، وفقًا لـ StationX، حدث ذلك لـ 85% من مستخدمي Instagram في الوقت أو آخر؛ إنه أحد أكثر منصات التواصل الاجتماعي تعرضًا للاختراق، حيث يمكن للمتصفحين الحصول على معلوماتك بعدة طرق ربما من خلال حساب آخر مشهور يستخدم فيه نفس كلمة المرور، أو عبر التصيد الاحتيالي، من خلال تشجيعك على الضغط فوق رابط احتيالي أو تنزيل برامج ضارة.

وفيما يلي نستعرض لك كيفية حفظ حسابك المسروق على إنستجرام، من خلال اتباع الخطوات التالية:

1.محاولة تسجيل الدخول

حاول تسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم وكلمة المرور.
إذا لم يتم تحديد ذلك، اضغط على “هل نسيت كلمة المرور؟” واتبع الإرشادات.

2.استخدام خيار “الحصول على المساعدة”

في صفحة تسجيل الدخول، اضغط على “هل تريد قراءة المساعدة؟” أو “الحصول على مساعدة في تسجيل الدخول”، ثم أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم التوافق بالحساب، سيُرسل لك إنستجرام رابطًا يأتي الحساب.

3. التبليغ عن اختراق الحساب

إذا كنت تعتقد أن حسابك مخترق، انتقل إلى صفحة مساعدة إنستجرام العالمية “أحتاج إلى مساعدة بالإضافة إلى حسابي”، ثم اتبع الإرشادات لإرسال البلاغ.

4.تأكيد الهوية

قد يطلب منك إنستجرام تقديم إثبات للهوية مثل صورة من بطاقة الهوية أو صورة شخصية تحمل رمزًا يرسله إنستجرام، وإرسال هذه البيانات إذا طُلبت الحساب.

5. إجراءات السلامة الإضافية

إذا تمت استعادة جهاز حسابك، غيّر كلمة المرور فورًا، وقم بتفعيل المصادقة الثنائية (Two-Factor Authentication).، ثم تحقق من الأجهزة التي ترغب بحسابك وحذف أي مشبوه، وتأكد من أن بريدك الإلكتروني مرتبط بالحساب الآمن.