أصبح التسوق عبر الإنترنت جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، حيث يتيح للمستخدمين شراء المنتجات والخدمات بسهولة وسرعة، ومع ذلك، وهذا ما يجعلنا أتى مع المستهلكين، ويتميزون بها بتميزهم الإلكتروني. فى هذا الدليل الشامل، ستتعرف على كيفية حماية نفسك أثناء التسوق عبر الإنترنت من خلال خطوات ونصائح العملية.
1- الشراء من مواقع موثوقة
– تأكد من أمان الموقع: تحقق من أن عنوان الموقع يبدأ بـChehttps” ووجود رمز القفل بجانب عنوان URL، مما يشير إلى أن الموقع مشفر وآمن.
– الاستماع إليها: قم بالشراء من المواقع التي تعرفها أو التي تحتوي على التقييمات والمراجعات الواردة.
– تجنب الروابط المشبوهة: لا تضغط على الروابط المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية إلا إذا كنت متأكداً من مصدرها.
2- استخدام طرق دفع آمنة
– بطاقات الائتمان: توفر بطاقات الائتمان حماية أفضل مقارنة بتخفيض صغير، حيث يمكن أن تتأثر بسهولة.
– خدمات الدفع الإلكترونى: استخدم خدمات مثل PayPal أو Apple Pay حيث يتم إضافة أمان إضافي.
– تجنب تغيير التغييرات: ألا تلاحظ تغيير البنكية أو بطاقات البريد الإلكتروني.
3. تحديث البرامج الرياضية
– تحديث دوري: تأكد من تحديث نظام التشغيل وبرامج الحماية من الفيروسات بشكل شامل.
– الحماية من البرامج الضارة: قم بتثبيت برامج مكافحة الفيروسات الـ Firewall للحماية من الفيروسات.
4- يطلب من العروض الزائفة
– التحقق من العروض: إذا كان العرض يبدو جيدًا وغير منطقي، فقد يكون قابلاً للخداع.
– التقييمات والمراجعات: اقرأ تعليقات المستخدمين وتحقق من تقييمات البائع قبل إجراء الشراء.
5- تجنب استخدام الشبكات العامة
– الاتصال بالهاتف: لا تهتم بالتسوق أو تخزين البيانات الحساسة أثناء استخدام شبكات Wi-Fi العامة.
– استخدام VPN: إذا كنت مضطرًا لاستخدام شبكة عامة، قم باتصالك بشبكة افتراضية خاصة (VPN).
6- استخدام كلمات مرور قوية
– كلمات مرور البرنامج: استخدم كلمات المرور تحتوى على مجموعة من الأسماء الكبيرة والصغيرة والرموز والرموز.
– المصادقة الثنائية: فائدة مؤكدة لمصادقة بوتين (2FA) لأخذ فكرة إضافية عن الأمان.
7- مراقبة البيانات
– مراجعة تفاصيل الحساب: مراقبة أنشطتك بحيث تتضمن عدم وجود مقترحات مشبوهة.
– توفير الفورى: إذا لاحظت أي طريقة غير مصرحة لها، اتصل بالبنك فورًا لتجميد الحالة أو العلاج.
8- التعرف على الرسائل التصيدية
– تجنب الإفصاح عن المعلومات الشخصية: عدم مشاركة كلمات المرور أو بيانات البطاقة مع أي جهة غير موثوقة.
– التحقق من عنوان المرسل: إذا وصلتك رسالة مشبوهة، تأكد من عنوان البريد الإلكتروني للمرسل.
9-تعويض بسجلات الشراء
– نسخة الإيصالات: احتفظ بنسخة من الفاتورة الإلكترونية ورسائل تأكيد الطلب.
– معلومات البائع: التأكد من إصلاح بمعلومات البائع فى حالة الحاجة إلى إرجاع المنتج أو تقديم المنتج.
10- يطلب من الطلبات المزيفة
– التطبيق الرسمي: قم بتنزيل التطبيقات فقط من المتاجر الرسمية مثل Google Play أو Apple App Store.
– مراجعة الأذونات: قم بالتحقق من الأذونات التي تطلبها من التطبيق قبل تثبيته.
11- التوعية والتثقيف
التقدم المستمر: تابع أخبار الإلكترونى لتتعلم أحدث التقاليد.
التثقيف الذاتي: تعلم كيفية التعرف على المواقع المزيفة ورسائل الشعيرة.
اكتشاف المزيد من موقع شبرون
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.