يستخدم جيميل الذكاء الاصطناعي غير المرغوب فيه من قبل المستخدمين، وذلك لحماية المستخدمين من المستهلكين بسبب أنشطة احتيالية وذلك مع زبائن القطاع الخاص، خاصة أن تلتمس ضرورة دمج منتجات الذكاء الاصطناعي فيها، حيث يعد جيميل جزء منها في جهود غير قانونية للعمل عبر الإنترنت.
وقد دقيقت الشركة تقدما بشكل كبير في تحسين أدوات الكشف باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يضمن عدم وصول المستخدمين حتى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
ويشهد قطاع الكشافة زيادة في الجهة المقصودة، وقد حدد جوجل عدة خيارات في هذه الفترة، وغالبًا ما يستخدم المحتالون الذكي لاختراق بيانات الأجهزة وسرقة البيانات المالية والأموال.
واحدة من الحيل الشائعة هي الحصول على فواتيرة وغير المرغوب فيها، قررت مفترضة، والتي قد تبدو مشروعة ولكنها تستهدف خداع المينين للحصول على الأموال، وقد تعرض المحتالون أيضا خصومات مغرية على عمليات شراء حديثة، مما يجعل الناس متحمسين للنقر على الروابط التي يجب عليهم تجنبها.
وتتزايد الرغبة في استخدام بيانات المستخدمين المتاحة على الإنترنت، حيث يمكن للمحتالين التأثير على هذه المعلومات لتخويف أو حتى ابتزازهم.
في بعض الحالات، قد تستخدم صورا أو تظهرات قد تكون قوية نفسياً ولكنها تضغط على الأشخاص العاملين، كما يحذر جوجل من العمليات التي قد تلتصق بالمشاهير، حيث خصوصية رسائل البريد الالكتروني مميزة من المشهورة تطلب منهم منتجات أو شراء معينة، وهي لأنها تستخدمها المحتالون لاستغلال الثقة والدفاع عن المستخدمين الأمريكيين.
