مجلس الشيوخ الأمريكي هو الأحدث في ممارسات سلامة المستودعات في أمازون

تحقق لجنة تابعة لمجلس الشيوخ الأمريكي في ممارسات أمان مستودعات أمازون. أرسل بيرني ساندرز (I-VT) ، رئيس لجنة الصحة والتعليم والعمل والمعاشات التقاعدية (HELP) في مجلس الشيوخ ، رسالة إلى الرئيس التنفيذي لشركة أمازون آندي جاسي اليوم ، لبدء التحقيق. حث ساندرز Jassy على معالجة قضايا الصحة والسلامة في مستودعات الشركة وطلب معلومات إضافية حول استجابتها لقضايا السلامة المختلفة. في بيان لـ Engadget ، قالت أمازون: “لقد راجعنا الرسالة ونعارض بشدة تأكيدات السناتور ساندرز” ، مضيفة أنها وجهت دعوة لعضو مجلس الشيوخ للقيام بجولة في إحدى منشآتها.

يأخذ خطاب ساندرز المؤلف من 2400 كلمة بائع التجزئة للمهمة في الإبلاغ عن الإصابات والممارسات غير الآمنة في مستودعاته. كتب ساندرز: “أدى سعي الشركة لتحقيق الأرباح بأي ثمن إلى بيئات مادية غير آمنة ، وضغوط شديدة للعمل بمعدلات غير مستدامة ، وعدم كفاية العناية الطبية لعشرات الآلاف من عمال أمازون كل عام”. “في كل منعطف – بدءًا من تصميم المستودعات وإعداد محطات العمل ، إلى وتيرة متطلبات العمل ، إلى الرعاية الطبية للإصابات والضغط اللاحق للعودة إلى العمل – تتخذ أمازون قرارات تضر بالعاملين فعليًا باسم محصلة العمل.”

تتناقض الرسالة مع تاريخ أمازون في إصابات المستودعات وشكاوى السلامة مع قيمتها السوقية البالغة 1.3 تريليون دولار ، وصافي ثروة المؤسس جيف بيزوس بنحو 150 مليار دولار ، وتعويضات جاسي البالغة 289 مليون دولار على مدار العامين الماضيين. ويستشهد بأرقام من مركز التنظيم الاستراتيجي (SOC) ، وهو تحالف من النقابات العمالية في أمريكا الشمالية ، والذي يصور أنماط الشركة على أنها “خطيرة بشكل فريد”. كتب ساندرز: “في عام 2022 وحده ، عانى عمال مستودعات أمازون ما يقرب من 39000 إصابة ، 95 في المائة منها كانت خطيرة للغاية لدرجة أنها تطلبت من العمال إما إضاعة الوقت في العمل أو التحول إلى واجباتهم المعدلة”. “معدل الإصابات الخطيرة في أمازون في مستودعاتها ، عند 6.6 إصابة لكل 100 عامل ، كان أكثر من ضعف المعدل في مستودعات غير أمازون. وعلى الرغم من كونهم أكثر بقليل من ثلث عمال المستودعات في البلاد ، فقد عانى عمال أمازون من إصابات أكثر خطورة من جميع عمال المستودعات الآخرين في الولايات المتحدة مجتمعين “.

في رسالة بريد إلكتروني إلى Engadget ، عارضت Amazon بيانات SOC. “ستكون هناك دائمًا طرق لنقادنا لربط البيانات لتناسب روايتهم ، ولكن الحقيقة هي أننا أحرزنا تقدمًا وأرقامنا تظهر ذلك بوضوح. منذ عام 2019 ، قمنا بتخفيض معدل الإصابات القابلة للتسجيل عبر شبكتنا العالمية بأكثر من 23٪ ، وخفضنا معدل حوادث الوقت الضائع بنسبة 53٪. يمكن التحقق من ذلك بسهولة عن طريق فحص البيانات التي نبلغ بها إدارة السلامة والصحة المهنية “. بالإضافة إلى ذلك ، سلطت الشركة الضوء على تقرير يوضح بالتفصيل “تقدمها الهادف والقابل للقياس” ، بينما تشير إلينا إلى منشور مدونة بخصوص جهودها للمساعدة في مكافحة آثار حرارة الصيف.

طلبت رسالة ساندرز من جاسي شرح سبب ارتفاع معدلات الإصابة في أمازون “بشكل ملحوظ عن متوسط ​​صناعة المستودعات” على الرغم من تحديد المنظمين بشكل متكرر للإجراءات التي يمكن أن تتخذها أمازون لتحسين السلامة. كما يطلب من الشركة معالجة سبب عدم توافق مزاعم أمازون حول الروبوتات التي تعمل على تحسين السلامة مع البيانات التي تقول إن مرافقها الروبوتية لديها معدلات إصابة أعلى بنسبة 28 في المائة من تلك غير الروبوتية. وأخيراً ، تطلب اتصالات حول العلاقة بين وتيرة عمل العمال وانتشار الإصابات.

بالإضافة إلى رسالته ، أنشأ السناتور موقعًا إلكترونيًا لعمال أمازون الحاليين والسابقين لتقديم قصص عن تجاربهم مع الشركة. طلب ساندرز من جاسي الرد بحلول الخامس من يوليو.

هذه ليست الشكوى الأولى حول ممارسات السلامة في أمازون. انهار مستودع للشركة في ديسمبر 2021 ، مما دفع الكونجرس إلى اتخاذ إجراء وصف رد أمازون بأنه “مخيب للآمال” وجزء من “ثقافة سلامة غير كافية على الإطلاق”. رداً على الانهيار ، عدلت أمازون استراتيجيتها الخاصة بالطقس القاسي لكنها رفضت بناء ملاجئ ضد العواصف في مستودعاتها. بالإضافة إلى ذلك ، أعلن المدعون الفيدراليون ووزارة العمل الأمريكية عن تحقيق العام الماضي بشأن ظروف مكان العمل في الشركة – وهي خطوة تضمنت عمليات تفتيش OSHA. في أبريل ، قالت SOC إن أمازون مسؤولة عن 53 بالمائة من جميع إصابات المستودعات الخطيرة في الولايات المتحدة على الرغم من توظيف حوالي ثلث عمال المستودعات في البلاد.

قال ساندرز: “عند مواجهة إصابات العمال ، توفر أمازون الحد الأدنى من الرعاية الطبية مع إخفاء تلك الإصابات عن المنظمين وبرامج تعويض العمال”. “يجبر هذا النظام العمال على تحمل آلام طويلة الأمد وإعاقات بينما تجني أمازون أرباحًا لا تصدق من عملهم. لا يمكن السماح باستمرار ذلك “.