تريد Wendy’s استخدام الروبوتات تحت الأرض لجلب طلبك

تريد Wendy’s استخدام الروبوتات تحت الأرض لجلب طلبك

موقع شبرون للتقنية والأخبار- متابعات تقنية:

سيطلب العملاء عبر الإنترنت ويسحبون إلى كشك الالتقاط الفوري.  بعد تسجيل الوصول ، سينتقل الروبوت الذي يتم التحكم في درجة حرارته عبر نفق تحت الأرض لتوصيل الطعام إلى ساحة انتظار السيارات.

سيطلب العملاء عبر الإنترنت ويسحبون إلى كشك الالتقاط الفوري. بعد تسجيل الوصول ، سينتقل الروبوت الذي يتم التحكم في درجة حرارته عبر نفق تحت الأرض لتوصيل الطعام إلى ساحة انتظار السيارات.
توضيح: ويندي

منتعش في أعقاب إعلان ويندي أنه سيكون باستخدام الذكاء الاصطناعي في حركته، يأمل امتياز الوجبات السريعة في إضافة قطعة تقنية أخرى إلى تجربة تناول الطعام الخاصة به. على وجه التحديد ، تريد لإضافة نظام تحت الأرض من الروبوتات المستقلة لإحضار طعام العملاء إلى أسفل ساحة انتظار السيارات.

أعلنت Wendy’s عن أسطولها الجديد من الروبوتات ذاتية القيادة التي تعيش في الأنفاق في أ بيان صحفي اليوم. سوف يقوم امتياز الوجبات السريعة بتجربة نظام روبوت من حلم صعب، شركة hyperlogistics ، لتقديم طلبات المحمول من المطبخ ل عميل. بعد الطلب على الهاتف المحمول ، سيتمكن العملاء من الوصول إلى كشك الالتقاط الفوري وتسجيل الوصول مع المطعم باستخدام مكبر الصوت. التحكم في درجة الحرارة ستقوم الروبوتات بعد ذلك بنقل الطعام تحت الأرض من المطبخ إلى سيارة العميل.

قال نائب الرئيس الأول لشركة Wendy’s ومدير التكنولوجيا التنفيذي Matt Spessard في البيان الصحفي: “في Wendy’s ، نبتكر باستمرار لمقابلة عملائنا ولكنهم اختاروا التعامل معنا”. “مع زيادة تفضيلات الطلب عبر الأجهزة المحمولة ، يسعدنا أن نكون أول مطعم خدمة سريعة يتشارك مع Pipedream ، مستفيدًا من تقنية ونظام التوصيل الفريد بهدف إعادة اختراع عمليات الالتقاط الرقمية لجلب المزيد من Wendy’s إلى المزيد من الأشخاص بسرعة وكفاءة بقدر الإمكان.”

تعتقد Wendy’s أن الطلب عبر الهاتف المحمول وعبر الإنترنت آخذ في الازدياد – فقد أخبرت الشركة Gizmodo في رسالة بريد إلكتروني أن 11٪ من طلباتها في مارس 2023 كانت رقمية. لذلك ، فإن هذا النظام الجديد هو محاولة لإغراء العملاء للتفاعل مع عروض الشركة الرقمية دون الحاجة إلى ترك سياراتهم. تخطط Wendy لدمج الأنفاق في مطعم قائم في وقت ما هذا العام.

مسبقا في هذا الشهر، قالت Wendy’s إنها ستختبر الذكاء الاصطناعي أثناء القيادة بالشراكة مع Google. يعمل مهندسو البرمجيات في سلسلة الوجبات السريعة مع Google لبناء ذكاء اصطناعي على رأس نموذج اللغة الكبيرة الخاص بشركة التكنولوجيا والذي سيتعرف على قائمة Wendy العامية واللهجات واللهجات. وقال كيفن فاسكوني ، كبير مسؤولي المعلومات في ويندي صحيفة وول ستريت جورنال أن الشات بوت “ربما في المتوسط ​​أفضل” من أفضل مندوب خدمة عملاء للشركة ، ويبدو أن الذكاء الاصطناعي مبرمج لزيادة مبيعات العملاء من خلال طلب أحجام أكبر أو إضافات أو وجبات.


اكتشاف المزيد من موقع شبرون

اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *