تحذر FTC شركات التكنولوجيا من خدع الذكاء الاصطناعي التي تضر المستهلكين

تحذر FTC شركات التكنولوجيا من خدع الذكاء الاصطناعي التي تضر المستهلكين

موقع شبرون للتقنية وأخبار العالم- متابعات تقنية: [ad_1]

منذ إنشائها في عام 1914 ، وقفت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية كحصن ضد الاحتيال والخداع والمعاملات المشبوهة التي يواجهها المستهلكون الأمريكيون كل يوم – تغريم العلامات التجارية التي “تراجع قوائم الاختطاف” في أمازون ، مما يسهل إلغاء اشتراكات المجلات و منع استهداف الإعلانات الاستغلالي. يوم الإثنين ، وضع مايكل أتليسون ، المحامي ، قسم ممارسات الإعلان في لجنة التجارة الفيدرالية ، كلا من منطق اللجنة حول كيفية استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي الناشئة مثل ChatGPT و Dall-E 2 لانتهاك روح الظلم في قانون FTC ، وما الذي ستفعله. للشركات التي تم العثور عليها في انتهاك.

قال أتليسون: “بموجب قانون لجنة التجارة الفيدرالية ، فإن الممارسة غير عادلة إذا تسببت في ضرر أكثر من نفعها”. “إنه غير عادل إذا تسبب أو من المحتمل أن يتسبب في ضرر كبير للمستهلكين لا يمكن للمستهلكين تجنبه بشكل معقول ولا تفوقه الفوائد التعويضية للمستهلكين أو المنافسة.”

ويشير إلى أنه يمكن استخدام الجيل الجديد من روبوتات المحادثة مثل Bing و Bard و ChatGPT للتأثير على “معتقدات المستخدم وعواطفه وسلوكه”. لقد رأيناهم بالفعل يعملون كمفاوضين داخل شبكة إمداد Walmart وكمعالجين حديثين ، كلا المهنتين موجهتان بشكل خاص للتأثير على من حولك. عندما يقترن بالتأثيرات الشائعة لتحيز الأتمتة ، حيث يكون المستخدمون أكثر استعدادًا لقبول كلمة نظام ذكاء اصطناعي محايد يُفترض أنه غير متحيز ، والتشكيل البشري. جادل أتليسون: “يمكن بسهولة دفع الناس إلى الاعتقاد بأنهم يتحدثون مع شيء يفهمهم ويقف إلى جانبهم”.

يقر بأن القضايا المحيطة بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدية تتجاوز نطاق FTC المباشر ، لكنه يؤكد أنها لن تتسامح مع الشركات عديمة الضمير من استخدامها للاستفادة من المستهلكين. حذر محامي FTC من أن “الشركات التي تفكر في الاستخدامات الجديدة للذكاء الاصطناعي التوليدي ، مثل تخصيص الإعلانات لأشخاص أو مجموعات محددة ، يجب أن تعلم أن عناصر التصميم التي تخدع الأشخاص لاتخاذ خيارات ضارة هي عنصر شائع في حالات FTC ، مثل الأخيرة الإجراءات المتعلقة بالعروض المالية وعمليات الشراء داخل اللعبة ومحاولات إلغاء الخدمات “.

تنطبق حواجز الحماية الخاصة بلجنة التجارة الفيدرالية أيضًا على وضع الإعلانات داخل أحد تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليفية ، على عكس كيفية إدراج Google للإعلانات في نتائج البحث الخاصة بها. كتب أتليسون: “يجب أن يعرف الناس ما إذا كانت استجابة أحد منتجات الذكاء الاصطناعي توجههم إلى موقع ويب معين أو مزود خدمة أو منتج معين بسبب علاقة تجارية”. “وبالتأكيد ، يجب أن يعرف الناس ما إذا كانوا يتواصلون مع شخص حقيقي أم بآلة.”

أخيرًا ، وجه أتلسون تحذيرًا غير دقيق إلى صناعة التكنولوجيا. كتب: “بالنظر إلى هذه المخاوف العديدة بشأن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة ، فربما لا يكون هذا هو الوقت المناسب للشركات التي تبنيها أو تنشرها لإبعاد أو فصل الموظفين المكرسين للأخلاقيات والمسؤولية عن الذكاء الاصطناعي والهندسة”. “إذا جاءت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) للاتصال وتريد إقناعنا بأنك قمت بتقييم المخاطر والأضرار المخففة بشكل مناسب ، فقد لا تكون هذه التخفيضات نظرة جيدة”. هذا درس تعلمه تويتر بالفعل بالطريقة الصعبة.

يتم اختيار جميع المنتجات التي أوصت بها Engadget بواسطة فريق التحرير لدينا ، بشكل مستقل عن الشركة الأم. تتضمن بعض قصصنا روابط تابعة. إذا اشتريت شيئًا من خلال أحد هذه الروابط ، فقد نربح عمولة تابعة. جميع الأسعار صحيحة وقت النشر.

[ad_2]

Comments

No comments yet. Why don’t you start the discussion?

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *