موقع شبرون للتقنية وأخبار العالم- متابعات تقنية:
قد لا تضطر إلى بذل جهود كبيرة لإلغاء الاشتراكات في المستقبل. تقترح لجنة التجارة الفيدرالية تغييرات في القواعد تتطلب من مقدمي الخدمة تسهيل إلغاء الاشتراكات كما هو الحال في التسجيل ، بما في ذلك من خلال نفس الوسيلة. إذا استغرق الأمر بضع نقرات فقط للانضمام إلى فصل لياقة بدنية عبر الإنترنت ، على سبيل المثال ، فيجب أن يكون لديك خيار الإلغاء عبر الإنترنت في نفس الخطوات.
سيسمح لك الاقتراح أيضًا برفض سماع عروض تقديمية إضافية عندما تريد إلغاء الخدمة. تقول FTC إنه سيتعين على مقدمي الخدمات تقديم تذكيرات سنوية للتجديدات للاشتراكات في أي شيء إلى جانب السلع المادية. قد تتطلب تحديثات القواعد الأخرى تفسيرات واضحة لما يحصل عليه الأشخاص وتمنع الادعاءات المضللة.
ستراجع جهود لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) قاعدة الخيار السلبي من عام 1973 ، وستكرر سياسة الاتحاد الأوروبي بشأن الاشتراكات. تقول لينا خان ، رئيسة اللجنة ، إن هذا سيمنع الشركات بشكل مثالي من خداع العملاء للدفع مقابل الخدمات التي لا يريدونها أو يتم استخدامها. من المفترض أيضًا منع التكتيك الشائع للغاية المتمثل في إجبار العملاء على الاتصال أو زيارة المتجر من أجل جعل عملية الإلغاء صعبة.
لا يحدد الاقتراح عقوبات محددة للانتهاكات. ليس من الواضح مدى فعالية القواعد المحدثة في ردع المخالفين. ومع ذلك ، إذا تم تنفيذ هذا النهج ، فقد يسهل تجربة الخدمات. يمكنك الاشتراك لبضعة أشهر دون القلق من أنك ستواجه صعوبة في إلغاء خطتك. في غضون ذلك ، قد تضطر شركات الاتصالات أيضًا إلى السماح لك بالمغادرة دون تقديم عروض أخيرة أو مطالبتك بالتحدث إلى موظف متجر.
