مراجعات

تقول FTC إن BetterHelp يجب أن تدفع 7.8 مليون دولار لمشاركة البيانات الحساسة


قالت لجنة التجارة الفيدرالية يوم الخميس إن شركة BetterHelp للاستشارات عبر الإنترنت وخدمات الصحة العقلية يجب أن تتوقف عن مشاركة بيانات العملاء مع المعلنين وتعويض 7.8 مليون دولار للعملاء. تقول FTC إن BetterHelp تشارك البيانات الصحية الحساسة للعملاء ، بما في ذلك مشاكل الصحة العقلية ، مع المعلنين بما في ذلك Facebook و Snapchat.

يقول بيان لجنة التجارة الفيدرالية: “لقد وعدت شركة BetterHelp المستهلكين بأنها لن تستخدم أو تكشف عن بياناتهم الصحية الشخصية إلا لأغراض محدودة ، مثل تقديم خدمات استشارية”. “على الرغم من هذه الوعود ، استخدمت BetterHelp وكشفت عناوين البريد الإلكتروني للمستهلكين وعناوين IP ومعلومات الاستبيان الصحي إلى Facebook و Snapchat و Criteo و Pinterest لأغراض الدعاية.”

سيتطلب أمر الموافقة المقترح من FTC من BetterHelp سداد 7.8 مليون دولار للأشخاص الذين استخدموا الخدمة بين 1 أغسطس 2017 و 31 ديسمبر 2020. كما أن أمر الموافقة سيمنع الشركة من مشاركة المعلومات الصحية لأغراض الدعاية والمطالبة بذلك. لإنشاء “برنامج خصوصية شامل” ، اطلب من الأطراف الثالثة حذف البيانات التي شاركتها بالفعل وتحديد المدة التي يمكن أن تحتفظ فيها بهذه البيانات في متناول اليد.

سيكون أمر الموافقة المقترح مفتوحًا للتعليق العام لمدة 30 يومًا قبل الوصول إلى القرار النهائي.

ولم ترد شركة BetterHelp على الفور على طلب التعليق.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى