حوالي 40 ٪ من مستخدمي الإنترنت لديهم ما بين نقطتين إلى 11 نقطة من البيانات الشخصية المكشوفة عبر الإنترنت ، بينما يمتلك 60 ٪ المتبقيون ما لا يقل عن 12 نقطة من البيانات الشخصية المكشوفة عبر الإنترنت ، وفقًا لشركة الأمن السيبراني Bitdefender. يمكن أن تتضمن نقاط البيانات هذه عنوان الشخص وتاريخ الميلاد والحالة الاجتماعية وأرقام الهواتف. يمكن الوصول إلى بعض نقاط البيانات هذه من خلال ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية ، ولكن يمكن العثور على البعض الآخر في مواقع ويب غير ضارة أيضًا.
قالت جيني جيبهارت ، مديرة النشاط في مؤسسة Electronic Frontier Foundation ، لـ CNET أنه إذا كنت منخرطًا مع فريق رياضي مجتمعي ، على سبيل المثال ، يمكنك توصيل بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك بهذا الفريق عبر الإنترنت لأي عدد من الأسباب. قد يتم أيضًا إرفاق معلوماتك بمدرسة طفلك أو كنيستك المحلية أو أي منظمة مجتمعية أخرى ترتبط بها.
هناك نظام بيئي رقمي كامل يحيط بجمع وتجميع واستخدام بياناتك الشخصية عبر الإنترنت. يتم جمع الكثير من البيانات بواسطة ما يسمى بوسطاء البيانات. هناك أيضًا خدمات حذف البيانات الشخصية التي يمكن أن تساعدك في العثور على بياناتك وحذفها من وسطاء البيانات. في حين أن هذه الخدمات يمكن أن تكون مفيدة في مواقف معينة ، فمن المهم أن نفهم أنها ليست تغييرات “واحدة وفعلت”. يعني العدد الإجمالي لوسطاء البيانات وطبيعتهم أن خدمات حذف البيانات مقفلة في صراع دائم لحذف المعلومات الخاصة بك وإعادة حذفها وإعادة حذفها مرة أخرى عندما تعود إلى المجال عبر الإنترنت ، مرارًا وتكرارًا.
إليك ما يجب أن تعرفه عن وسطاء البيانات وخدمات حذف البيانات الشخصية.
وجد Bitdefender أنه مع وجود 12 نقطة أو أكثر من البيانات ، يمكن العثور على أي شخص وتحديد هويته عبر الإنترنت.
صور جيتي
يقوم وسطاء البيانات بجمع معلومات عنك
قبل أن نتحدث عن خدمات حذف البيانات ، يجب أن نتحدث عن البيانات التي يتم جمعها وكيف يتم جمعها ومن ينظر إليها. وسطاء البيانات ، المعروفون أيضًا باسم وسطاء المعلومات ، هم شركات مثل Acxiom و CoreLogic و Equifax Information Services التي تجمع وتبيع معلومات عن الأشخاص بناءً على نشاطهم عبر الإنترنت. قد تتعرف على Equifax كمكتب ائتمان ، لكن ربما لم تكن قد أدركت أن الشركة تقدم أيضًا خدمات تسويقية للشركات.
ربما يرجع ذلك إلى أن صناعة الوساطة في البيانات مربحة للغاية. وفقًا لـ Transparency Marketing Research ، تجاوزت القيمة السوقية للصناعة 240 مليار دولار في عام 2021 ، وتقدر قيمتها بأكثر من 462 مليار دولار في العقد المقبل.
يجمع وسطاء البيانات معلومات عنك من مجموعة من المصادر ، مثل السجلات العامة وسجل البحث الخاص بك. وفقًا لـ Norton ، يقوم الوسطاء أيضًا بشراء أو جمع معلوماتك من مصادر أخرى مثل شركات بطاقات الائتمان وحتى مسابقات اليانصيب عبر الإنترنت التي أدخلتها.
يتم بيع المعلومات التي يتم جمعها من قبل هؤلاء الوسطاء واستخدامها من قبل الشركات وشركات التأمين. وفقًا لـ Business Daily News ، تستخدم الشركات هذه البيانات لعدة أسباب ، مثل تحسين تجارب عملائها وتحسين استراتيجيات التسويق. ذكرت NPR أن شركات التأمين تستخدم بيانات من وسطاء البيانات للمساعدة في تحديد المبلغ الذي سيدفعه الشخص مقابل التأمين.
يمكن أيضًا استخدام هذه المعلومات نفسها بواسطة مواقع البحث عن الأشخاص مثل People Finder والحكومة الأمريكية. على سبيل المثال ، يزعم تقرير صادر عن الاتحاد الأمريكي للحريات المدنية في كولورادو والعديد من مجموعات الدفاع عن الهجرة أن إدارة الهجرة والجمارك الأمريكية لديها وسطاء البيانات المستخدمة للتحايل على قوانين ملاذ الهجرة في الولايات الخاصة بالمدينة. يُزعم أن أحد سماسرة البيانات ، يُدعى Fog Data Science ، يبيع أيضًا بيانات الموقع للمواطنين الأمريكيين إلى إدارات الشرطة ، وفقًا لـ EFF.
يحصل وسطاء البيانات على بيانات الأشخاص من العديد من المصادر المختلفة ، بما في ذلك شركات بطاقات الائتمان.
صور جيتي
مخاطر وسطاء البيانات
في حين أن بعض وسطاء البيانات يقولون إن البيانات التي يجمعونها ويجمعونها مجهولة المصدر ، يمكن إخفاء هوية المعلومات. وجدت دراسة نُشرت في Nature Communications أنه مع وجود 15 نقطة بيانات ديموغرافية ، يمكن التعرف على الشخص بنسبة يقين بنسبة 99.98 ٪. قد تعرضك هذه المعلومات لخطر الأشخاص الذين يرغبون في مضايقتك.
تقوم شركات التأمين الصحي أيضًا بشراء هذه البيانات واستخدامها لتحديد مقدار التغطية الطبية التي يتلقاها الشخص. على حد تعبير أحد مندوبي مبيعات التأمين وفقًا لـ NPR ، “لا سمح الله أن تعيش في الشارع الخطأ هذه الأيام. سوف تتورط في الكثير من الأشياء السيئة.”
حتى أن بعض الخبراء يقولون إن سماسرة البيانات يشكلون تهديدًا للديمقراطية. قال جاستن شيرمان ، زميل غير مقيم في المجلس الأطلسي ، في مقابلة مع معهد CDA إنه يمكن استخدام وسطاء البيانات لاستغلال أمن الفرد والدولة.
قال شيرمان: “يمكن للدول الأجنبية استخدام أو شراء بيانات عن المواطنين لاستهداف حملات التضليل”. “يمكنك شراء جداول بيانات Excel بهذه المعلومات … هل نريد أن تكون هذه الشركات قادرة على شراء وتجميع ثم بيع كل هذه البيانات على المواطنين لتمكين انتهاكات الحقوق المدنية واستغلال المستهلك وتهديد الأمن القومي؟”
يقول بعض الخبراء إن وسطاء البيانات يمكن أن يشكلوا تهديدًا للأمن القومي.
صور جيتي
خدمات حذف البيانات الشخصية: مفيدة ولكنها ليست علاجًا شاملاً
اذا ماذا تستطيع ان تفعل حيال ذلك؟ يمكنك الاتصال بهؤلاء الوسطاء ومطالبتهم بحذف معلوماتك من أنظمتهم. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب العثور على نماذج إلغاء الاشتراك ، ويتعين عليك تقديم أشكال مختلفة لتحديد الهوية تثبت أن المعلومات التي تطلب منهم حذفها هي معلوماتك. يمكن أن تستغرق العملية أيضًا في أي مكان من بضعة أيام إلى أسابيع حتى تكتمل. توفر خدمات حذف البيانات الشخصية طريقة لتسريع العملية.
تمر خدمات حذف البيانات الشخصية بالعديد من الأسماء المختلفة ، بما في ذلك خدمات إزالة المعلومات الشخصية وخدمات إزالة معلومات الخصوصية وخدمات إزالة البيانات ، وتشمل خدمات مثل Incogni و Privacy Bee و DeleteMe.
هذه خدمات قائمة على الاشتراك تجد معلوماتك عن وسطاء البيانات ومواقع البحث عن الأشخاص وتطلب إزالتها. بينما يمكنك إزالة بياناتك من وسطاء البيانات بنفسك من خلال نماذج إلغاء الاشتراك المختلفة ، فإن هذه الخدمات تتعامل مع الكثير من الإجراءات القانونية.
السبب في أن هذه الخدمات تعتمد على الاشتراك بدلاً من الاستخدامات لمرة واحدة هو أن وسطاء البيانات ومواقع البحث عن الأشخاص لا يزال بإمكانهم الحصول على معلوماتك بعد حذفها.
قال جيبهارت لـ CNET إن هذه الخدمات يمكن أن تكون مفيدة للأشخاص الذين يشعرون بالقلق من التعرض للمضايقة أو المطاردة أو الخداع. ومع ذلك ، قالت إن هذه الخدمات ليست فعالة للغاية ، وجزء من السبب هو أنها لا تغطي الإنترنت بالكامل.
وفقًا لـ McAfee ، هناك ما يقدر بـ 4000 وسيط بيانات نشط. تقوم خدمات إزالة البيانات بإزالة معلوماتك من أي عدد من قواعد البيانات ، لكن هذه الخدمات لن تحصل على كل مثيل لمعلوماتك عبر الإنترنت.
تغطي خدمات حذف البيانات جزءًا بسيطًا من وسطاء البيانات النشطين. تقول DeleteMe ، على سبيل المثال ، إنها تغطي أكثر من 580 من وسطاء البيانات ، وهي نسبة عالية مقارنة بخدمات أخرى مثل My Data Removal والتي تغطي أكثر من 100 وسيط بيانات.
يمكن أن يكون حذف البيانات مفيدًا لبعض الأشخاص.
صور جيتي
لا يسمح بعض وسطاء البيانات للأطراف الثالثة بطلب حذف المعلومات نيابة عن الشخص ، أيضًا ، وفقًا لـ McAfee. هذا يعني أنه يجب عليك مطالبة وسطاء البيانات هؤلاء بحذف معلوماتك بنفسك – لا تستطيع خدمة حذف البيانات الشخصية القيام بذلك.
لا توجد أيضًا طريقة للتحقق مما إذا كان وسطاء البيانات يمتثلون لهذه الطلبات لحذف معلوماتك. خدمات حذف البيانات الشخصية ، لحساب ائتمانهم ، تقول الكثير على مواقع الويب الخاصة بهم.
كتب Incogni في الأسئلة الشائعة عبر الإنترنت: “لا يمكننا ضمان قيام وسطاء البيانات بإزالة بياناتك الشخصية”.
كتبت شركة Privacy Bee في صفحة الأسئلة الشائعة “حقًا ، الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو مراقبة بياناتك بحثًا عن الانتهاكات”. “إذا تم اختراق شركة وتم تسريب معلوماتك ، فسيكون لديك مؤشر واضح على أن هذه الشركة لم تفعل ما طلبت منهم القيام به!”
قال Gebhart إن هذه الخدمات تشبه “المخاطر العالية Whack-A-Mole” ، وأشار إلى أنه “سيكون هناك دائمًا شيء يفوتهم.” لكنها قالت إن استخدام هذه الخدمات لحماية نفسك عبر الإنترنت لا يزال يمثل خطوة في الاتجاه الصحيح لحماية معلوماتك على الإنترنت. أصدرت بعض الولايات ، مثل كاليفورنيا وفيرمونت ، بالفعل تشريعات للمساعدة في حماية بيانات الأشخاص عبر الإنترنت.
قال جيبهارت: “الأشياء الصغيرة التي تقوم بها لحماية نفسك تحدث فرقًا”. “إنهم يرسلون أيضًا رسالة – كلما اعتمدنا هذه الأشياء الوقائية ، زاد ذلك [data brokers are] لن تكون فعالة للمعلنين والمتتبعين “.
لمزيد من المعلومات حول كيفية حماية بياناتك عبر الإنترنت ، تحقق من هذه ست نصائح للحفاظ على خصوصية بياناتك الشخصية و نصائح خصوصية البيانات التي يرغب خبراء الأمن السيبراني في معرفتها.
