مراجعات

لقد حان موعد حملة Netflix لمشاركة كلمة المرور: كل شيء يجب معرفته


حانت نهاية مشاركة كلمة مرور Netflix المجانية: في يوم الأربعاء ، بدأت خدمة البث في طرح نظام رسوم الرسوم للحسابات الفرعية “الأعضاء الإضافية” عندما يستخدم الأشخاص خارج منزل واحد نفس العضوية ، يتم إطلاقها في كندا ونيوزيلندا والبرتغال وإسبانيا. من المتوقع أن تحصل المزيد من البلدان ، بما في ذلك الولايات المتحدة ، على الرسوم الجديدة مع انطلاق المبادرة عالميًا.

لسنوات ، كانت Netflix متساهلة نسبيًا فيما يتعلق بمشاركة كلمات المرور. غردت Netflix “الحب هو مشاركة كلمة السر“ذات مرة ، قال المؤسس ريد هاستينغز في عام 2016 أنه يحب عندما يشارك الناس Netflix. ولكن في العام الماضي ، بدأت Netflix في اختبار طرق “تحقيق الدخل من مشاركة الحساب” بعد تسجيل أكبر خسائر من المشتركين في عقد من الزمان. بالإضافة إلى رسوم مشاركة كلمة المرور ، تم إطلاق Netflix أيضًا اشتراكات أرخص مدعومة بالإعلانات، على أمل جذب المزيد من الأشخاص للدفع مقابل Netflix إذا لم يضطروا إلى دفع نفس المبلغ.

هيمنة Netflix على بث الفيديو – ناهيك عن سنوات من النمو المستمر في عدد المشتركين – دفعت تقريبًا جميع شركات الإعلام الرئيسية في هوليوود إلى ضخ مليارات الدولارات في عمليات البث الخاصة بها. هذه ما يسمى تدفق الحروب جلبت موجة من الخدمات الجديدة ، بما في ذلك ديزني بلسو HBO ماكسو الطاووسو باراماونت بلس و آبل تي في بلس. أدى هذا التدفق من خيارات البث إلى تعقيد عدد الخدمات التي يجب عليك استخدامها (وغالبًا ما تدفع مقابلها) لمشاهدة برامجك وأفلامك المفضلة عبر الإنترنت.

الآن ، وتحت ضغط المنافسة الشديدة ، تنتهج Netflix استراتيجيات رفضتها لسنوات ، بما في ذلك قمع مشاركة الحسابات.

كم تكلفة رسوم مشاركة كلمة المرور؟

لم تحدد الشركة أسعارًا لهذه الرسوم الجديدة في الولايات المتحدة حتى الآن ، ولكن أفضل تخمين لدينا هو أن الأعضاء الإضافيين سيكلفون حوالي 7.50 دولارًا أمريكيًا في الشهر.

تختلف الأسعار حتى الآن حسب البلد ، ولكن يُطلب من أحدث البلدان التي فرضت عليها الرسوم دفع أكثر مما تم تحصيله في الاختبارات الأولية – أي أن الرسوم ارتفعت خلال طرح Netflix الرسمي.

في تشيلي وكوستاريكا وبيرو ، حيث تم اختبار هذه الرسوم لأول مرة منذ العام الماضي ، تم تسعير متوسط ​​رسوم حساب فرعي إضافي بنسبة 25٪ تقريبًا من تكلفة الخطة القياسية في كل دولة ، في المتوسط. هذا يعني أنه إذا التزمت Netflix بهذه الممارسة ، فإن كل حساب فرعي إضافي للعضو في الولايات المتحدة سيتكلف ما بين 3.50 و 4 دولارات شهريًا.

لكن يوم الأربعاء ، أطلقت Netflix الرسوم في الموجة الأولى من البلدان كجزء من طرحها الرسمي لمشاركة الحساب في جميع أنحاء العالم. وفي هذه البلدان – كندا ونيوزيلندا والبرتغال وإسبانيا – تكون أسعار الأعضاء الإضافيين أعلى بشكل ملموس ، وأحيانًا تصل إلى الضعف. في المتوسط ​​، حددت Netflix رسوم الأعضاء الإضافيين في بلدان الموجة الأولى هذه بنسبة 43٪ من سعر الخطة القياسية في كل دولة.

وكندا ، وهي السوق الأكثر ارتباطًا بالولايات المتحدة ، يتم تحصيلها أكثر من غيرها: يتم تسعير كل عضو إضافي بما يقرب من نصف ما تدفعه مقابل خطة قياسية هناك.

إذا طبقت Netflix الممارسة الكندية على الولايات المتحدة ، فسيكون كل حساب فرعي إضافي للعضو حوالي 7.50 دولارًا.

(وبالمقارنة ، فإن أرخص فئة لـ Netflix في الولايات المتحدة – Basic With Ads – هي 7 دولارات شهريًا. وفي البلدان التي تتوفر فيها فئة Basic With Ads وتم طرح مشاركة الحساب أيضًا ، تكون علاقة التسعير ثابتة هناك أيضًا: سعر الأعضاء الإضافيين أعلى قليلاً مما تدفعه لمشاهدة Netflix مع الإعلانات التجارية من خلال Basic With Ads.)

من يدفع رسوم مشاركة كلمة المرور؟

يمتلك الأعضاء الإضافيون حسابًا وكلمة مرور خاصين بهم ، لكن “فتحة” العضو الإضافي يدفع ثمنها مالك الحساب الذي دعاهم للانضمام إلى العضوية الحالية.

نظرًا لأن النموذج ينشئ بيانات اعتماد منفصلة لتسجيل الدخول ، فلم تعد مشاركة كلمة المرور حقًا. (تستخدم Netflix مصطلح “مشاركة الحساب المدفوع”.) ولكن سيكون صاحب الحساب الرئيسي هو الشخص الذي يدفع مقابل كل من الاشتراك العادي والحساب الفرعي الجديد.

متى ستبدأ Netflix في تحصيل رسوم مشاركة كلمة المرور في بلدي؟

وأطلقت يوم الأربعاء الخطة في كندا ونيوزيلندا والبرتغال وإسبانيا. في يناير ، أشارت Netflix إلى أن طرحًا عالميًا كاملًا سيستغرق ربعين.

لكن Netflix لم تحدد جدولًا زمنيًا لوقت تحصيل الدول الأخرى للرسوم.

قال جريج بيترز ، الرئيس التنفيذي المشارك لـ Netflix الشهر الماضي ، في إشارة إلى الربع الأول من عام 2023: “نحن مستعدون لإصدارها في وقت لاحق من هذا الربع. سنقوم بترتيب ذلك قليلاً أثناء عملنا من خلال مجموعات من البلدان” ، في إشارة إلى الربع الأول من عام 2023. ” سأرى أن هذا يحدث حقًا خلال الربعين المقبلين “.

كيف ستنفذها Netflix؟ هل سيتم حظر حسابي إذا قمت بالمشاركة؟

الإجابة المختصرة هي: لا نعرف حقًا بعد.

تم تحديث صفحات مركز المساعدة الخاصة بـ Netflix يوم الأربعاء والمصممة خصيصًا للبلدان التي تعمل فيها الرسوم الآن ، وتحدد هذه الصفحات الخطوط العريضة لنظام من المحتمل أن يعكس النشر الكامل لهذه السياسات في جميع أنحاء العالم.

لسوء الحظ ، أصبح الإنفاذ أقل وضوحًا الآن مما كان عليه في لغة Netflix السابقة حول مشاركة الحساب ، ولا تعلق Netflix على الإنفاذ بخلاف ما هو موضح في مركز المساعدة.

تنوع تطبيق Netflix أيضًا أثناء الاختبارات في أمريكا اللاتينية ، وفقًا لأحد التقارير.

تتوقف السياسات الحالية على “الموقع الأساسي” لحسابك والأجهزة التي تتصل بشبكة Wi-Fi هناك. تشير صفحات مركز مساعدة Netflix إلى أن موقعك الأساسي هو المكان الرئيسي الذي تشاهد فيه Netflix ؛ يمكنك تعيين هذا الموقع الأساسي من خلال سلسلة من الخطوات في تطبيق Netflix على التلفزيون. قالت متحدثة باسم Netflix إن الأعضاء قد يتلقون رسالة “بينية” لتعيين موقعهم الأساسي – بشكل أساسي ، موجه منبثق على تطبيق Netflix الخاص بالتلفزيون.

تشير صفحات مركز المساعدة في Netflix أيضًا إلى أنه إذا لم يتم تعيين موقع أساسي ، فستقوم الخدمة تلقائيًا بتعيين موقع بناءً على عنوان IP ومعرفات الجهاز ونشاط الحساب. ومع ذلك ، تشير صفحات مركز المساعدة أيضًا إلى أنه إذا لم تشاهد Netflix على التلفزيون (أو لم يكن لديك واحدًا) ، فلن تحتاج إلى تعيين موقع أساسي لحسابك. (تواصلت CNET من أجل التوضيح ، لكن Netflix رفضت تحديد المزيد.)

بغض النظر ، يقول مركز مساعدة Netflix أيضًا أن الشركة لا تجمع بيانات GPS لتحديد الموقع الفعلي الدقيق لأجهزتك. “نحن نستخدم عنوان IP من جهاز أو تطبيق Netflix لنفترض موقعه العام (مثل المدينة والولاية / المقاطعة والرمز البريدي) ،” حالة السياسات. “على سبيل المثال ، قد يتم عرض موقعك الأساسي على أنه” بالقرب من المدينة ، الولاية / المقاطعة. “”

يمكنك أيضًا تحديث موقعك الأساسي أو تغييره من جهاز تلفزيون في أي وقت.

في السابق ، تضمنت صفحات مركز مساعدة Netflix لغة حول “الأجهزة الموثوقة” ، والتي كانت عبارة عن أي جهاز يقوم بتسجيل الدخول إلى Netflix على شبكة Wi-Fi الخاصة بالموقع الأساسي مرة واحدة على الأقل كل 31 يومًا. يبدو أن Netflix قد أزالت جميع الإشارات إلى “الأجهزة الموثوق بها” و “31 يومًا” من سياسات مشاركة الحساب الخاصة بها الآن.

لكن Netflix ستميز بين الأجهزة التي تصل إلى Netflix أثناء السفر (وهو مسموح به) مقابل تلك التي تشاهد Netflix في مكان آخر لأن المشاهد يعيش في منزل مختلف (وهذا غير مسموح به). وفقًا لمتحدثة ، إذا قام جهاز بتسجيل الدخول إلى Netflix على شبكة Wi-Fi الخاصة بالموقع الرئيسي مرة واحدة شهريًا ، فيجب أن يتجنب أي اضطرابات ، وفقًا لمتحدثة. (ومرة أخرى ، تنص سياسات Netflix على أنه يمكنك تغيير موقعك الأساسي في أي وقت من جهاز تلفزيون.)

لكن ما هي تلك الاضطرابات المحتملة؟ في السابق ، تضمنت صفحات مركز المساعدة في Netflix لغة حول الكتل الخاصة بالجهاز ، كما في: إذا كان الجهاز يصل باستمرار إلى حساب خارج الموقع الأساسي ، فقد يتم حظره من مشاهدة Netflix. ولكن يبدو الآن أن صفحات مركز المساعدة الحالية قد أزالت الإشارات إلى عمليات حظر الأجهزة ، لذلك من غير الواضح كيف ستفرض Netflix القيود المفروضة على مشاهدة Netflix من منزل مختلف. ورفضت متحدثة باسم Netflix الإدلاء بمزيد من التعليقات.

هل يمكنني مشاركة حساب أساسي منخفض السعر مع أعضاء آخرين؟

لا – على الأقل ، ليس في أي من البلدان التي تم تفعيل هذه الرسوم فيها. رسوم “الأعضاء الإضافية” هذه متاحة فقط في الخطط القياسية والمتميزة ، وكلاهما يسمح بأكثر من دفق واحد في وقت واحد.

يمكن أن تحتوي الخطط القياسية على عضو إضافي واحد ، ويمكن أن تشتمل الخطط المميزة على اثنين.

حتى الآن ، لم تقدم Netflix خيارًا لرسوم “الأعضاء الإضافية” على خططها الأساسية ، والتي تتوفر الآن في بعض البلدان كخيارين: حساب أساسي أعلى سعرًا خالٍ من الإعلانات وحساب أساسي أرخص مع الإعلانات. في الولايات المتحدة ، المستوى الأساسي الخالي من الإعلانات هو 10 دولارات شهريًا ، والمستوى المدعوم بالإعلانات هو 7 دولارات شهريًا. (بالنسبة للسياق ، تبلغ خطة الولايات المتحدة القياسية 15.50 دولارًا أمريكيًا ، بينما تبلغ قيمة بريميوم 20 دولارًا أمريكيًا).

كل من الخطط الأساسية الخالية من الإعلانات والمدعومة بالإعلانات تقصر مشاهدتك على دفق واحد متزامن ، مما يجعل مشاركة الحساب صعبة وظيفيًا.

هل للحسابات الفرعية الإضافية أي قيود؟

نعم.

تحصل الحسابات الفرعية للأعضاء الإضافية على دفق متزامن واحد فقط ، ويمكن تخزين التنزيلات على هاتف أو جهاز لوحي واحد فقط في كل مرة.

يمكن أن يكون لديهم أيضًا ملف تعريف واحد فقط ، والذي يمكن أن يكون جديدًا تمامًا أو يمكن أن يعتمد على ملف تعريف تم نقله من حساب آخر. في حين أن ملف التعريف الفردي الإضافي يمكن أن يحدد تصنيفات مختلفة للنضج ، فإنه لا يمكن أن يكون ملفًا شخصيًا للأطفال ، والذي يتمتع بمظهر وشعور خاصين مصمم خصيصًا للأطفال.

ويجب على العضو الإضافي إنشاء الحساب الفرعي في نفس بلد صاحب الحساب الرئيسي. (ولكن بمجرد التفعيل ، يمكن للعضو الإضافي المشاهدة من أي مكان.)

هل سأفقد جميع توصياتي إذا طُردت من حساب شخص آخر أو اضطررت إلى فتح حساب فرعي؟

أنشأت Netflix ميزة نقل الملفات الشخصية ، والتي أطلقتها العام الماضي. كان نقل الملف الشخصي مكونًا رئيسيًا لرسوم مشاركة كلمات المرور التي تم اختبارها في تشيلي وكوستاريكا وبيرو. تتيح هذه الميزة نقل محفوظات المشاهدة والتوصيات الخاصة بملف تعريف تم إنشاؤه على حساب Netflix مشترك إلى حساب جديد ومستقل. يمكن بعد ذلك إضافة هذا الحساب الجديد إلى خطة الاشتراك القياسية أو المميزة لشخص آخر كعضو إضافي (مقابل رسوم) ، أو يمكن استخدامه للتسجيل في عضوية منفصلة (والتي تتطلب بالطبع الدفع أيضًا).

ومع ذلك ، لا يمكنك حاليًا نقل ملف تعريف Kids إلى حساب جديد ومستقل. (ولكن يمكنك ببساطة إيقاف تشغيل تجربة الأطفال لملف تعريف ، مما يجعله مؤهلاً للنقل.)

هل قامت Netflix بتسريب المعلومات عن طريق الخطأ ثم سحبها لأسفل؟

نوعا ما.

يحتوي موقع خدمة عملاء “مركز المساعدة” الخاص بـ Netflix على صفحات خاصة بكل بلد. نظرًا لأن أسعار Netflix ومستوياتها وسياساتها يمكن أن تختلف باختلاف البلدان ، يمكنك تبديل صفحة مركز المساعدة بين البلدان المختلفة لإظهار ما هو قابل للتطبيق في كل سوق معين. لذلك ، على سبيل المثال ، نظرًا لأن Netflix كانت تختبر رسوم مشاركة الحساب في تشيلي وكوستاريكا وبيرو لأشهر ، يمكنك الانتقال إلى صفحات مركز المساعدة التشيلية لمعرفة كيف تميز Netflix قواعدها لمشاركة الحساب هناك.

في أوائل فبراير ، أضافت Netflix معلومات جديدة إلى صفحات مركز المساعدة حول مشاركة الحساب ، وظلت هذه التفاصيل الجديدة معروضة على صفحات خاصة بتشيلي وكوستاريكا وبيرو. لكن Netflix نشرت أيضًا معلومات مماثلة على صفحات مركز المساعدة لـ آخر الدول التي لم تطلق المبادرة بعد. عندما أدركت Netflix أن تلك الصفحات الخاصة ببلدان أخرى كانت موجودة على سبيل الخطأ ، قامت بسحبها إلى أسفل.

ومع ذلك ، منذ ذلك الحين ، قامت Netflix بتجديد صفحات مركز المساعدة لجميع البلدان التي تشارك الحساب بمعلومات مختلفة ، لذلك لم تعد أي من المعلومات التي تم “تسريبها” ذات صلة بعد الآن.

كيف توصلت Netflix إلى هذه الرسوم؟

كما هو مذكور أعلاه ، يبدو أن نظام رسوم مشاركة كلمة المرور الذي ستطرحه Netflix على غرار مخطط كانت الشركة تختبره في تشيلي وكوستاريكا وبيرو منذ مارس.

اختبرت Netflix مفهومًا مختلفًا في أماكن أخرى من أمريكا اللاتينية. في يوليو ، قالت الشركة إنها كانت تجرب طريقة في الأرجنتين ، وجمهورية الدومينيكان ، والسلفادور ، وغواتيمالا ، وهندوراس أسست محل الإقامة الأساسي للحساب باعتباره “المنزل” للعضوية. إذا اكتشفت الخدمة بثًا مباشرًا في أي أسر إضافية لأكثر من أسبوعين ، فسيطلب ذلك من صاحب الحساب إنشاء “منازل” إضافية – ودفع ثمنها ، مع وضع حد لعدد المنازل الإضافية التي يمكنك إضافتها ، اعتمادًا على كم تدفع بالفعل مقابل Netflix.

لكن يبدو أن Netflix تتخلى عن نموذج “المنازل الإضافية” هذا لصالح النموذج الآخر الذي اختبرته في تشيلي وكوستاريكا وبيرو.


الان العب:
شاهد هذا:

لماذا أصبح البث أكثر تكلفة


7:08



مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى