أطلقت Netflix ملف قمع مشاركة كلمة المرور، وطرح رسوم جديدة في أربعة بلدان – كندا ونيوزيلندا والبرتغال وإسبانيا – التي تفرض على حسابات لتقاسم عضويتها خارج أسرة واحدة.
والسعر أعلى مما كان عليه في الاختبارات الأولية.
تعد الشركة ، وهي أكبر خدمة بث اشتراك من نوعها في العالم ، المستثمرين منذ شهور بأنها ستطرح المبادرة على نطاق واسع. ولكنه يأتي بعد سنوات من التراخي بشأن مشاركة كلمات المرور ، حيث غردت Netflix مرة واحدة “الحب هو مشاركة كلمة السر“والمؤسس ريد هاستينغز موضحًا في عام 2016 أنه يحب عندما يشارك الناس Netflix.
ولكن في العام الماضي ، بدأت Netflix في اختبار طرق “تحقيق الدخل من مشاركة الحساب” بعد أن سجلت أكبر خسائر في المشتركين خلال عقد من الزمان. مع أكثر من 230 مليون مشترك في جميع أنحاء العالم ، تعتقد Netflix أن أكثر من 100 مليون حساب مشترك.
الأربعاء ، قالت Netflix إنها أطلقت رسوم حساب فرعي “للأعضاء الإضافيين” في كندا ونيوزيلندا والبرتغال وإسبانيا ، اعتبارًا من اليوم نفسه. على غرار مخطط تم اختباره بواسطة Netflix في عدد قليل من بلدان أمريكا اللاتينية منذ العام الماضي ، تطلب الرسوم من المشتركين الذين يتم استخدام عضويتهم خارج “موقع أساسي” دفع مبلغ إضافي مقابل حساب فرعي واحد أو حسابين فرعيين. (اضغط هنا للمزيد تفاصيل حول سياسات مشاركة حساب Netflix.)
تبلغ رسوم العضو الإضافي 8 دولارات كندية شهريًا في كندا و 8 دولارات نيوزيلندية في نيوزيلندا و 4 يورو في البرتغال و 6 يورو في إسبانيا. لم تحدد Netflix جدولًا زمنيًا لوقت قيام دول أخرى ، مثل الولايات المتحدة ، بإطلاق الرسوم.
ومع ذلك ، فإن هذا يعد أكثر تكلفة بشكل ملموس من أسعار الرسوم في بلدان أمريكا اللاتينية حيث كان تقاسم الحسابات ساريًا بالفعل.
في تشيلي وكوستاريكا وبيرو ، حيث تم اختبار هذه الرسوم لأول مرة ، تم تسعير متوسط تكلفة حساب فرعي إضافي للعضو بحوالي 25٪ من تكلفة الخطة القياسية في كل دولة ، في المتوسط. لكن في كندا ونيوزيلندا والبرتغال وإسبانيا – الموجة الأولى من البلدان في إطلاق Netflix الرسمي لمشاركة الحساب ، تكون أسعار الأعضاء الإضافيين أعلى بشكل ملموس ، وأحيانًا ضعف ما تم قياسه بالنسبة المئوية للحساب القياسي.
في المتوسط ، حددت Netflix الرسوم للأعضاء الإضافيين في أحدث البلدان بنسبة 43٪ من سعر الخطة القياسية في كل دولة. وكندا ، وهي السوق الأكثر ارتباطًا بالولايات المتحدة ، يتم تحصيلها أكثر من غيرها مقابل الحسابات الفرعية كما تم قياسها بالنسبة المئوية: كل عضو إضافي يقارب نصف تكلفة الخطة القياسية هناك.
تأتي هذه الخطوة في الوقت الذي بدأت فيه المنافسة الشديدة في عرقلة نمو Netflix الذي لم يهدأ من قبل. في السنوات الثلاث والنصف الماضية ، ضخت جميع شركات الإعلام الرئيسية في هوليوود تقريبًا مليارات الدولارات في عمليات البث الخاصة بها. أدت حروب البث هذه إلى ظهور موجة من الخدمات الجديدة ، بما في ذلك Disney Plus و HBO Max و Peacock و Paramount Plus و Apple TV Plus. أدى هذا التدفق من خيارات البث إلى تعقيد عدد الخدمات التي يجب عليك استخدامها (وغالبًا ما تدفع مقابلها) لمشاهدة برامجك وأفلامك المفضلة عبر الإنترنت.
لم تكن حملة كلمات المرور هي التغيير الوحيد الذي طرأ على Netflix مؤخرًا. كما أطلقت اشتراكات أرخص مدعومة بالإعلانات ، بعد أن رفضت مفهوم الإعلانات التجارية على Netflix لسنوات.
اكتشاف المزيد من موقع شبرون
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.