تعطلت خدمات Microsoft 365 ، بما في ذلك Outlook و Teams

ليس أنت فقط. خدمات Microsoft 365 ، بما في ذلك التطبيقات الشائعة مثل Outlook و Teams ، معطلة في البلدان في جميع أنحاء العالم. إن Microsoft على علم بالمشكلة وقد قامت بطرح إصلاحات لمعالجتها.

وفقا لتقارير من Downdetector، بدأ المستخدمون يواجهون مشكلات مع تطبيقات Microsoft في حوالي الساعة 2 صباحًا بالتوقيت الشرقي يوم الأربعاء ، وهو ما يمثل بداية يوم العمل في العديد من البلدان الأوروبية. قررت Microsoft أن المشكلة تتعلق بتغيير توجيه شبكة واسعة النطاق (WAN) ونفذت إصلاحًا في الساعة 4:31 صباحًا بالتوقيت الشرقي.

“لقد تراجعنا عن تغيير الشبكة الذي نعتقد أنه يتسبب في إحداث تأثير. قالت الشركة: “نحن نراقب الخدمة مع سريان مفعول التراجع” تويتر، مكان الاجتماع الافتراضي الذي يتدفق إليه المستخدمون عندما يتعطل شيء ما. لاحقاوأضافت أنها ربطت “الخدمة ببنية تحتية إضافية لتسريع عملية الاسترداد”.

في تحديث حالة الخدمة ، أدرجت Microsoft الخدمات التالية على أنها متأثرة: Teams و Exchange و Outlook و Sharepoint و OneDrive و Microsoft Graph و Power BI وبوابة مسؤول Microsoft 365 و Microsoft Intune و Microsoft Defender للتطبيقات السحابية والهوية ونقطة النهاية .

وفقًا لرويترز ، أثر انقطاع الشبكة على منصة الحوسبة السحابية من Microsoft ، Azure ، والتي بدورها أوقفت مجموعة متنوعة من تطبيقات العمل الخاصة بالشركة. أفاد المنفذ أن خدمات Azure قد تأثرت في الأمريكتين وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا.

في الساعة 7 صباحًا بالتوقيت الشرقي ، ذكرت شركة Microsoft أن غالبية المستخدمين أصبحوا الآن قادرين على الوصول إلى خدماتها ، مضيفة أنها تواصل مراقبة عملية استرداد الخدمة. بحلول الساعة 7:30 صباحًا بالتوقيت الشرقي ، لم تظهر صفحة حالة Microsoft أي حوادث وذكرت أن خدمات Microsoft 365 و Azure كانت متاحة.