ماذا يحدث عندما تلتقي المصابيح الذكية ببرامج غبية؟

تمتص تطبيق Philips Hue الرسمي.

كنت تعتقد أنه نظرًا لكونه أقدم اسم في عالم الإضاءة الذكية ، سيكون لدى Philips أفضل تطبيق في السوق. أكثر من عقد من التحسينات المتكررة وعالم الأجهزة الناضج سيشهد ارتفاع التطبيق بفخر فوق منافسيه. للأسف بالنسبة لي ، ولكل مستخدم آخر لـ Hue ، يبدو أن الشركة قد نمت خلف عجلة القيادة.

(نعم: أعلم أن Philips Lighting أعادت تسمية نفسها باسم Signify ، لكن دعونا لا نخلط بين الأمور هنا.)

التقطت مجموعة Hue Starter وبعض لمبات Lux الإضافية في عام 2013 ، وقد تأثرت كثيرًا بالإعداد لمدة عشر دقائق على الأقل. سرعان ما أصبحت واحدة من تلك الأدوات التي اعتدت حقًا فقط لإظهار قوة منزلك الذكي للزوار. وسرعان ما سئموا قدرتي على تغيير أضواء غرفة المعيشة من الأبيض إلى الأرجواني ، والعودة مرة أخرى. في الواقع ، لقد استخدمت المصابيح في الغالب كمفاتيح باهتة رائعة ، والتي لم تكن كافية لتبرير التكلفة العالية للاستثمار الأولي.

في مرحلة ما ، بدأ التطبيق في الإصرار على استبدال جسر v1 (الدائري) للنموذج v2 (المربع). وقد شعرت بالضيق ، وشعرت بالفعل بالضيق لأن Hue كان كل الفم ولا سراويل ، لقد استاءت من الاضطرار إلى الدفع عندما يعمل النظام الحالي بشكل جيد. خاصة وأنني يستطع لقد استخدمت هذه الأموال لشراء المزيد من مصابيح Hue وحبس نفسي في النظام البيئي لشركة Philips.

لم تذرف الدموع عندما حطم أحد أطفالي (أو كليهما) الجسر عندما كنت خارج الغرفة. قررت ، في فورة صغيرة من COVID-19 الناجم عن الإغلاق ماري كوندو جي، أن أرمي الصندوق في سلة المهملات وأنتهي منه. بعد كل شيء ، تم كسره ، وتغيير لون لمباتي لم يبعث الفرح الذي كنت أتوقعه ، ناهيك عن حقيقة أن Philips تحب شحن الكثير من النقود لمزامنة الإضاءة الخاصة بك مع فيلم يتم تشغيله على التلفزيون.

في الشهر الماضي ، سألتني زوجتي لماذا لم نعد قادرين على استخدام Hue بعد الآن ، وشرحت الموقف. سألت كم سيكلف إصلاحه ، ووجدت جسرًا من الجيل الثاني مختومًا وغير مستخدم متاحًا على Facebook Marketplace بنصف السعر في البيع بالتجزئة. لذلك قمنا بتقطيعها ، ومن الواضح أننا قمنا بإجراء فحوصات الأمان المعتادة حول شراء معدات إنترنت الأشياء المستعملة قبل توصيلها بشبكتنا.

كان ذلك ، مع ذلك ، عندما بدأت المشاكل ، حيث لا يمكنك فقط تسجيل الدخول إلى حساب Hue الحالي الخاص بك ، وربطه بالجسر الجديد ، والانتهاء من ذلك. لا يبدو أن أحدًا في Philips قد تخيل أنه قد يكون من المفيد بناء القدرة على إحياء حساب مرتبط بجسر ميت. في الواقع ، لا توجد طريقة لربط أي شيء بدون تسجيل دخول جديد ، والمصابيح نفسها مرتبطة بالمصابيح القديمة. لا يوفر التطبيق أيضًا أي طريقة لإعادة ضبط المصباح ، أو في الواقع القيام بأي شيء يتجاوز أن يتركك تحدق في شاشة البداية.

لمدة نصف ساعة تقريبًا ، كنت أتساءل عما إذا كنت قد أهدرت بعض المال على جسر جديد ولكنني لن أجعل الأشياء تعمل مرة أخرى. شعرت بالإحباط ، والعجز ، من النوع الذي يحدث عندما تغلق وتخرج من مبنى في الساعة 2 صباحًا في مدينة غير مألوفة وهاتفك خارج الشحن. لن يعمل تسجيل الدخول الخاص بي ، لأن جسري لم يكن متصلاً بالإنترنت. لن يعترف تسجيل الدخول الجديد بوجود أجهزة باهظة الثمن في جميع أنحاء منزلي. شعرت بحكة شديدة في يدي.

هذا هو الهدف: لست أول شخص يتعلم مدى سوء تطوير برامج Philips ، لأن هناك جيشًا كاملاً من تطبيقات Hue التابعة لجهات خارجية. وبنفس الطريقة التي تعتبر بها المؤسسة الخيرية لائحة اتهام نيابة عن الدولة ، فإن عمق واتساع تطبيقات Hue المتاحة يمثل نقدًا هائلاً لتطوير تطبيقات Philips الباهتة. يتم الدفع لك للقيام بذلك ، ولا توجد وظيفة متاحة في التطبيق لتتمكن من إصلاح ما يمكن أن يكون مشكلة شائعة إلى حد ما.

اخترت استخدام Hue Lights ، أحد التطبيقات المستقلة العديدة التي توفر القدرة على إعادة ضبط المصباح. كل ما كان علي فعله هو إحضار كل مصباح بالقرب من الجسر (ستحتاج إلى مصباح في متناول اليد) وتشغيله وإعادة ضبط كل وحدة على حدة. ثم يمكنني إعادة توصيلهم بالجسر الجديد ، وكما لو كان ذلك عن طريق السحر ، فيمكنني بعد ذلك البدء في استخدامها مع تطبيق Hue الرسمي. ليس هذا ، سأكون صادقًا ، أريد حقًا ذلك. نظرًا لأن هذا التطبيق البسيط من جهة خارجية يتمتع بقوة أكبر من تطبيق Philips الرسمي وهو أسهل في الاستخدام. إذا لم تكن قد جربته ، فإنني أوصي بشدة أن تفعله. على الأقل حتى تحصل Philips على عملها معًا.