الذكاء الاصطناعي كمحامي: لقد بدأت كحيلة ، لكن هناك حاجة حقيقية

في الشهر المقبل ، ستدخل منظمة العفو الدولية قاعة المحكمة ، وقد لا يكون النظام القانوني الأمريكي هو نفسه أبدًا.

من المتوقع أن يقدم روبوت محادثة للذكاء الاصطناعي ، تقنية مبرمجة للرد على الأسئلة وإجراء محادثة ، النصح لشخصين يقاتلان مخالفات تجاوز السرعة في قاعات المحاكم في مدن غير معلنة. سيرتدي الاثنان سماعة رأس لاسلكية ، والتي ستنقل ما يقوله القاضي إلى برنامج الدردشة الذي تديره شركة DoNotPay ، وهي شركة تساعد الأشخاص عادةً في مكافحة تذاكر المرور عبر البريد. ستقوم سماعة الرأس بعد ذلك بتشغيل الردود المقترحة من chatbot على أسئلة القاضي ، والتي يمكن للأفراد بعد ذلك اختيار تكرارها في المحكمة.

إنها حيلة. لكن لديه أيضًا القدرة على تغيير كيفية تفاعل الناس مع القانون ، وإحداث العديد من التغييرات بمرور الوقت. يقول جوش براودر ، الرئيس التنفيذي لشركة DoNotPay ، إن الرسوم القانونية الباهظة منعت الناس تاريخيًا من توظيف محامين تقليديين للقتال من أجلهم في محكمة المرور ، والتي تتضمن عادةً غرامات يمكن أن تصل إلى مئات الدولارات.

لذلك ، تساءل فريقه عما إذا كان روبوت محادثة للذكاء الاصطناعي ، مدرب على فهم القانون ومناقشته ، يمكنه التدخل.

وقال براودر في مقابلة “معظم الناس لا يستطيعون تحمل نفقات التمثيل القانوني”. إن استخدام الذكاء الاصطناعي في موقف قضائي حقيقي “سيكون دليلاً على مفهوم للمحاكم للسماح بالتكنولوجيا في قاعة المحكمة”.

بغض النظر عما إذا كان براودر ناجحًا أم لا – كما يقول – فإن تصرفات شركته تمثل أولى الجهود التي من المحتمل أن تكون أكثر بكثير من الجهود المبذولة لإدخال الذكاء الاصطناعي في حياتنا اليومية.

الحياة الحديثة مليئة بالفعل بالتكنولوجيا. يستيقظ بعض الأشخاص على أغنية تختارها أجهزة الإنذار التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. غالبًا ما يتم تنسيق موجز الأخبار الخاص بهم بواسطة برنامج كمبيوتر أيضًا ، وهو برنامج يتم تعليمه لاختيار العناصر التي سيجدونها أكثر إثارة للاهتمام أو من المرجح أن يعلقوا عليها ويشاركوها عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تختار منظمة العفو الدولية الصور التي نعرضها لنا على هواتفنا ، ويسألنا عما إذا كان ينبغي إضافة اجتماع إلى التقويمات الخاصة بنا بناءً على رسائل البريد الإلكتروني التي نتلقاها ، وتذكرنا بإرسال تحية عيد ميلاد لأحبائنا.

لكن المدافعين عن حقوق الإنسان يقولون إن قدرة الذكاء الاصطناعي على فرز المعلومات وتحديد الأنماط وسحب البيانات بسرعة تعني أنه في وقت قصير ، يمكن أن يصبح “مساعد الطيار” في حياتنا اليومية. بالفعل ، يستخدم المبرمجون على GitHub المملوك لشركة Microsoft الذكاء الاصطناعي لمساعدتهم في إنشاء التطبيقات وحل المشكلات التقنية. يعتمد مديرو وسائل التواصل الاجتماعي على الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تحديد أفضل وقت لنشر عنصر جديد. حتى نحن هنا في CNET نجرب ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يمكن أن تساعد في كتابة قصص من النوع التوضيحي حول عالم التمويل المتغير باستمرار.

لذلك ، قد يبدو الأمر وكأنه مسألة وقت فقط قبل أن يجد الذكاء الاصطناعي طريقه إلى الصناعات الثقيلة البحثية مثل القانون أيضًا. وبالنظر إلى أن 80٪ من الأمريكيين ذوي الدخل المنخفض لا يمكنهم الوصول إلى المساعدة القانونية ، بينما لا يزال 40٪ إلى 60٪ من الطبقة الوسطى يكافحون للحصول على مثل هذه المساعدة ، فمن الواضح أن هناك طلبًا. يقول أندرو بيرلمان ، عميد كلية الحقوق بجامعة سوفولك ، إن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في تلبية هذه الحاجة ، لكن لا ينبغي للمحامين أن يشعروا أن التكنولوجيا الجديدة ستسلبهم الأعمال. إنها ببساطة مسألة مقياس.

قال بيرلمان: “لا توجد طريقة تمكن المحاماة من تقديم جميع الخدمات القانونية التي يحتاجها الناس”.

أنتقل إلى الذكاء الاصطناعي

بدأت DoNotPay أحدث تجاربها للذكاء الاصطناعي في عام 2021 عندما مُنحت الشركات وصولاً مبكرًا إلى GPT-3 ، وهي نفس أداة الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها بدء التشغيل OpenAI لإنشاء ChatGPT، والتي انتشرت بسرعة كبيرة لقدرتها على الإجابة على الأسئلة وكتابة المقالات وحتى إنشاء برامج كمبيوتر جديدة. في ديسمبر ، طرح براودر فكرته عبر تغريدة: اطلب من شخص ما ارتداء Apple AirPod في محكمة المرور حتى يتمكن الذكاء الاصطناعي من سماع ما يحدث من خلال الميكروفون وتغذية الردود من خلال سماعة الأذن.

بصرف النظر عن الأشخاص الذين يسخرون منه بسبب الحيلة ، كان براودر يعلم أنه سيواجه تحديات أخرى. تقصر العديد من الولايات والمقاطعات المستشارين القانونيين على أولئك المرخص لهم بممارسة القانون ، وهي عقبة واضحة قالت إميلي تايلور بوب ، الأستاذة بكلية الحقوق بجامعة كاليفورنيا في إيرفين ، إنها قد تسبب مشكلة للذكاء الاصطناعي في DoNotPay.

وقال بوب: “نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي سيقدم المعلومات في الوقت الفعلي ، ولأنه سيشمل تطبيق القانون ذي الصلة على حقائق محددة ، فمن الصعب أن نرى كيف يمكن تجنب اعتباره بمثابة تقديم المشورة القانونية”. في الأساس ، يُنظر إلى منظمة العفو الدولية قانونًا كمحام يعمل بدون ترخيص قانوني.

تثير أدوات الذكاء الاصطناعي مخاوف الخصوصية أيضًا. يحتاج برنامج الكمبيوتر من الناحية الفنية إلى تسجيل الصوت لتفسير ما يسمعه ، وهي خطوة غير مسموح بها في العديد من المحاكم. يُتوقع من المحامين أيضًا اتباع القواعد الأخلاقية التي تمنعهم من مشاركة المعلومات السرية حول العملاء. هل يمكن لروبوت الدردشة المصمم لمشاركة المعلومات أن يتبع نفس البروتوكولات؟

يقول بيرلمان إنه يمكن الرد على العديد من هذه المخاوف إذا تم إنشاء هذه الأدوات بعناية. في حال نجاحها ، كما يقول ، يمكن أن تساعد هذه التقنيات أيضًا في مواجهة تلال المحامين الورقيين على أساس يومي.

في نهاية المطاف ، كما يجادل ، قد تكون برامج الدردشة الآلية مفيدة مثل Google وأدوات البحث الأخرى اليوم ، مما يوفر للمحامين من الاضطرار إلى الخوض في مكتبات القانون للعثور على المعلومات المخزنة على أرفف الكتب.

قال بيرلمان: “المحامون الذين يحاولون تقديم خدمات قانونية بدون تكنولوجيا لن يكونوا كافيين وغير كافيين لتلبية الجوانب القانونية للجمهور”. في نهاية المطاف ، كما يعتقد ، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يفعل أكثر من الضرر.

من المحتمل أن تؤثر الحالتان اللتان تشارك فيهما DoNotPay على جزء كبير من تلك المحادثة. ورفض براودر تحديد مكان الإجراءات مشيرا إلى مخاوف تتعلق بالسلامة.

لا تخطط DoNotPay ولا المدعى عليهم لإبلاغ القضاة أو أي شخص في المحكمة باستخدام ذكاء اصطناعي أو تسجيل صوتي ، وهي حقيقة تثير مخاوف تتعلق بالأخلاقيات. أدى هذا في حد ذاته إلى رد فعل على تويتر عندما طلب براودر متطوعين في تذاكر المرور في ديسمبر. لكن براودر يقول إن المحاكم التي اختارتها DoNotPay من المرجح أن تكون أكثر تساهلاً إذا اكتشفوا ذلك.

مستقبل القانون

بعد معارك بطاقات المرور هذه ، تخطط DoNotPay لإنشاء عرض تقديمي بالفيديو مصمم للدفاع عن التكنولوجيا ، في نهاية المطاف بهدف تغيير القانون والسياسة للسماح للذكاء الاصطناعي في قاعات المحاكم.

في غضون ذلك ، تناقش الدول والمنظمات القانونية بالفعل هذه الأسئلة. في عام 2020 ، أوصت فرقة عمل في كاليفورنيا مكرسة لاستكشاف طرق لتوسيع الوصول إلى الخدمات القانونية بالسماح لممارسين مختارين غير مرخصين بتمثيل العملاء ، من بين إصلاحات أخرى. طلبت نقابة المحامين الأمريكية من القضاة الذين يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي أن يكونوا على دراية بالتحيزات التي تغرس في الأدوات نفسها. تقدم اليونسكو ، المنظمة الدولية المكرسة للحفاظ على الثقافة ، دورة مجانية عبر الإنترنت تغطي أساسيات ما يمكن أن يقدمه الذكاء الاصطناعي للأنظمة القانونية.

من جانبه ، يقول براودر إن روبوتات الدردشة للذكاء الاصطناعي ستصبح شائعة جدًا في العامين المقبلين بحيث لن يكون أمام المحاكم خيار سوى السماح لها على أي حال. ربما يكون لأدوات الذكاء الاصطناعي مقعد على الطاولة ، بدلاً من الاضطرار إلى الهمس في آذاننا.

قال براودر: “قبل ستة أشهر ، لم يكن بإمكانك حتى تخيل أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يستجيب بهذه الطرق التفصيلية”. “لم يتخيل أحد ، في أي قانون ، كيف يمكن أن يكون هذا في الحياة الواقعية.”