من السهل الوقوع في فخ التكنولوجيا المبهرجة والمستقبلية التي تم طرحها في CES. في أي مكان آخر سترى السيارات الطائرةو المراحيض التي تختبر بولك وهكذا ، الكثير الروبوتات؟
قد يبدو كل هذا رائعًا بشكل لا يصدق. لكن هذه التقنية الجديدة ، التي غالبًا ما تجمع الكثير من البيانات الشخصية من أعداد لا حصر لها من المستهلكين ، تسلط الضوء على حاجة شركات التكنولوجيا إلى جعل الأمان والخصوصية أولوية ودمجها منذ البداية.
في كثير من الأحيان ، عندما يتعلق الأمر بالتصميم التكنولوجي ، يتم دفع مخاوف حماية البيانات إلى الخلف لصالح الميزات الجديدة المثيرة ، والحفاظ على انخفاض التكاليف وإيصال التكنولوجيا إلى السوق بسرعة ، كما قال جين إيسترلي ، مدير وكالة الأمن السيبراني وأمن البنية التحتية الأمريكية. خلال لوحة CES.
ويرجع ذلك جزئيًا إلى عدم وجود مساءلة من قبل كل من الحكومة والجمهور بشكل عام.
قال إيسترلي: “لا يبدو أننا ندرك ذلك كقضية أساسية تتعلق بالسلامة” ، مضيفًا أنه في حين أن الشركات لديها الكثير من الحوافز لصنع منتجات رخيصة الثمن وبسرعة ، فلا يوجد الكثير من الأشياء التي تحثهم على جعلها آمنة. .
وقال إيسترلي إن هذا ، لسوء الحظ ، يضع عبء تأمين التكنولوجيا على عاتق المستهلكين الأقل قدرة على فهم التهديدات السيبرانية والدفاع عن أنفسهم ضدها.
قال الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike ، جورج كوتز ، متحدثًا في لجنة CES ، إنه لا ينبغي على الأشخاص العاديين التفكير في الأمان بما يتجاوز المستويات الأساسية.
عندما يشتري المستهلكون قطعة من التكنولوجيا ، مثل a كاميرا أمن الوطنقال كوتز ، يجب أن يحصلوا على نوع من الضمان بأنه سيكون آمنًا ومدعومًا بتحديثات البرامج لفترة معينة من الوقت ، على سبيل المثال خمس سنوات. بعد ذلك ، قد يكونون بمفردهم ، لكن لن يضطروا إلى التفكير في الأمر في هذه الأثناء.
“إلى أن يكون هناك مستوى معين من الإشراف والتنظيم ، كما تعلم ، نوعًا من الممارسة المعقولة في كيفية شراء الأشخاص لهذه الأشياء وكيف ينظرون إلى الأمان على أنه عامل تمييز ، ستواجه نفس المواقف مرارًا وتكرارًا ،” قال كورتز.
قال دان بيرتي ، رئيس أبحاث إنترنت الأشياء في Bitdefender ، إنه لن يطلب الكثير من شركات التكنولوجيا لتأمين منتجاتها ودعمها لبضع سنوات على الأقل.
قضى فريق بيرتي معظم العام الماضي في تحليل نقاط الضعف في العديد من العلامات التجارية للكاميرات المتصلة بالإنترنت. اكتشفوا مشاكل أمنية في العديد من المنتجات ، والتي قاموا بعدها بإبلاغ الشركات ، لكنه قال إنها كانت معركة لجعل العديد من هذه الشركات تعترف بهذه المشاكل وحلها.
قال بيرتي في مقابلة مع CNET: “أعتقد أن المسؤولية يجب أن يقتضيها القانون – أن توفر التصحيح والدعم الفوري لمدة ثلاث سنوات ، خاصة إذا تم الإبلاغ عن ثغرة أمنية”.
وقال إنه يجب تغريم الشركات التي تفشل في القيام بذلك ، ويجب سحب منتجاتها من السوق.
قال إيستري إنه إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فيجب أن يُطلب من شركات التكنولوجيا أن تكون شفافة مع المستهلكين بشأن ما تحتويه تقنيتها من حيث الحماية الأمنية ، تمامًا مثل كيفية مطالبة صانعي الأغذية بإدراج المكونات في منتجاتهم.
بهذه الطريقة سيكون لدى الناس فرصة أفضل لاتخاذ قرارات ذكية حول أنواع التكنولوجيا التي يجلبونها إلى منازلهم. وقالت إن هذه الشفافية قد تدفع شركات التكنولوجيا إلى التركيز بشكل أكبر على تأمين منتجاتها بشكل افتراضي.
قال إيسترلي: “تعمل شركات التكنولوجيا في الواقع على الدفع ومحاولة الوصول إلى هناك ، ولكن من منظور المستهلك نحتاج حقًا إلى المطالبة بسلامة أفضل في منتجاتنا”.