قالت Meta ، الشركة الأم لـ Facebook ، يوم الإثنين ، إنها أدخلت تغييرات تهدف إلى معالجة المخاوف من أن النظام الذي تستخدمه الشركة لعرض الإعلانات قد يكون متحيزًا.
يأتي التحديث على تقنية إعلانات Meta بعد عملاق الوسائط الاجتماعية تسوية دعوى قضائية مع وزارة العدل الأمريكية في عام 2022 بسبب مزاعم بأن الشركة سمحت لأصحاب العقارات وبائعي المنازل بعرض إعلانات إسكان تمييزية. كجزء من التسوية ، وافقت Meta على التوقف عن استخدام أداة إعلانات الإسكان وتطوير نظام جديد لمعالجة هذه المشكلة.
لدى Meta قواعد ضد الإعلانات التمييزية ، لكن الشركة واجهت شكاوى من أن المعلنين قد يسيئون استخدام أدوات إعلانات Facebook لاستبعاد الأشخاص من السكن أو فرص العمل أو حتى الخدمات المالية. يسمح Facebook للمعلنين باستهداف الإعلانات على الأشخاص بناءً على اهتمامات مستخدمي الشبكة الاجتماعية والتركيبة السكانية وسلوكهم. تستخدم الشبكة الاجتماعية بعد ذلك ما يسمى “مزاد الإعلانات” لمعرفة الإعلان الذي سيظهر للمستخدم في وقت معين.
قامت Meta بإجراء تغييرات مثل تقييد الخصائص التي يمكن لبعض المعلنين استخدامها للوصول إلى العملاء المحتملين.
قالت ميراندا بوجن ، مديرة السياسات للذكاء الاصطناعي المسؤول في Meta في منشور بالمدونة: “حتى بدون هذه الأنواع من خيارات الاستهداف ، يمكن أن تؤثر عوامل مثل اهتمامات الأشخاص أو نشاطهم على خدمة ما على كيفية توزيع الإعلانات على مجموعات سكانية مختلفة”.
قال ميتا إن التحديث ، المعروف باسم نظام تقليل التباين (VRS) ، يهدف إلى “المساعدة في ضمان أن الجمهور الذي يرى في نهاية المطاف إعلانًا عن الإسكان أو التوظيف أو الائتمان يعكس بشكل أكبر الجمهور المستهدف المؤهل لهذا الإعلان.” للقيام بذلك ، قالت الشركة إنها ستقارن جمهور إعلان معين بخصائص مثل العمر والعرق المقدّر أو العرق الذي يختار المعلنون استهدافه. قالت الشبكة الاجتماعية إنها تستخدم بيانات مجمعة بسبب مخاوف تتعلق بالخصوصية.
يطبق Facebook هذا النظام الجديد على إعلانات الإسكان الأمريكية ويخطط لتوسيع VRS إلى إعلانات التوظيف والائتمان خلال العام المقبل.
