لقد ترسخ عام العمل المنظم أخيرًا في التكنولوجيا الكبيرة

إن عام 2022 المبارك ، وهو العام الذي سيتذكره معظم الناس على أنه رديء ، سيظهر قريبًا في مرآة الرؤية الخلفية للتاريخ. هللويا ، تستمر الحياة.

هناك أي عدد من الأسباب لمنح درجة رسوب في العام الذي كان: التضخم والتهديد الذي لا يزال يلوح في الأفق بركود عالمي آخر ، وخسائر تشريعية خطيرة بشأن الإجهاض وحقوق المتحولين ، ومتغير جديد آخر للفيروس ، مع ضرورة الانتباه إلى إيلون. المسك – اختر ما يناسبك. لكن في عالم العمل ، هناك سبب واحد على الأقل للشعور بالأمل. كان عام 2022 هو العام الذي فازت فيه النقابات بالانتخابات لتمثيل العمال في اثنتين من أكبر شركات التكنولوجيا في العالم ، مع احتمال ثالث في الطريق.

دخل العاملون في متجر Apple Store في توسون بولاية ماريلاند التاريخ في يونيو ، ليصبحوا أول 110 أعضاء نقابيين من قوة العمل العملاقة للتكنولوجيا التي يبلغ عدد أفرادها حوالي 160.000 شخص. لقد اختاروا أن يمثلهم الاتحاد الدولي للميكانيكي وعمال الفضاء ، لكن موظفي منطقة بالتيمور بعيدون كل البعد عن وحدهم. أصبح عمال التجزئة في متجر في أوكلاهوما سيتي ثاني فصيل نقابي داخل شركة Apple في أكتوبر – بدعم من عمال الاتصالات في أمريكا – بينما انضم فريق آخر في جلاسكو ، اسكتلندا – إلى GMB – أصبح الثالث في نوفمبر.

كانت العديد من مواقع متاجر Apple Store الأخرى تسعى إلى تحسين الظروف أيضًا ، وتشمل القائمة غير الشاملة متجرين في مدينة نيويورك ، وواحد في سانت لويس ، والآخر في أتلانتا. بعض هؤلاء قد توقف أو أصيب بالإحباط بسبب تكتيكات خرق النقابات المعتادة ، مثل السياسة المزعومة التي أنشأتها الإدارة في موقع مركز التجارة العالمي في نيويورك للحد من التنظيم. منذ ذلك الحين ، اعتبر المجلس الوطني لعلاقات العمل أن تكتيكات الشركة المناهضة للنقابات في أتلانتا غير قانونية. وبالطبع ، ورد أن Apple لم تتخل عن تقويض المواقع النقابية بالفعل. يزعم العمال في نفس متجر توسون أن الشركة تحجب المزايا الجديدة على ما يبدو انتقاما.

وبالمثل ، أصبح عمال أمازون في جزيرة ستاتن أول من نظم أحد مستودعات الشركة – وليس مع نقابة قائمة أيضًا. أما اتحاد عمال أمازون (ALU) ، وهو جهد على مستوى القاعدة أسس نفسه رسميًا في أبريل الماضي ، فقد حقق فوزًا على الرغم من الصعاب الهائلة ، بعد أقل من عام من تشكيله. وشملت تلك الاحتمالات ، بالمناسبة ، عمليات فصل القادة الانتقامية ، واستخدام الشرطة لترهيب واعتقال المنظمين ومحاولة (فاشلة) لقلب التصويت النقابي. سبق أن تدخلت أمازون بشكل غير قانوني في انتخابات نقابية ويقال إنها تحتفظ بخدمات عملاء من وكالة بينكرتون سيئة السمعة للتجسس على العمال والمجموعات العمالية. انتهك الرئيس التنفيذي الجديد للشركة ، آندي جاسي ، مؤخرًا قوانين العمل في العديد من المقابلات بإعلانه صراحة أن موظفيه سيكونون “أفضل حالًا بدون نقابة”. هذا كل ما يعني القول إن ALU كان لديه تسلق شاق هائل ، وتمكن بشكل لا يصدق من سحبه.

كما هو الحال مع Apple ، فإن ما نتحدث عنه هو الخطوة الأولى. لم تساوم الشركة على عقد بعد مع عمال من ALU ، ومن المرجح أن تمنع وتقوض هذه العملية قدر الإمكان ، سواء بوسائل قانونية أو غير قانونية.

تفرعت جهود ALU التنظيمية لكنها لم تجد نفس النجاح حتى الآن. صوت مستودع في شمال ولاية نيويورك بأغلبية ساحقة ضد النقابات. ومع ذلك ، فقد وضعت الإدارة لافتات رقمية في نفس الموقع قبل حملتها التنظيمية توجه العمال على وجه التحديد إلى عدم التوقيع على بطاقات النقابات ، مرة أخرى في انتهاك واضح لقانون العمل. سحبت ALU التماسًا نقابيًا لتنظيم مستودع في كاليفورنيا في أكتوبر ، لكنها ظلت مفتوحة لإعادة تقديمه. بصرف النظر عن ALU ، زعمت جماعة الإخوان الدولية في Teamsters في ديسمبر الماضي أن تنظيم مرافق أمازون سيكون أولوية قصوى – ويبدو أنها ركزت تلك الجهود على مركز أمازون إير في سان برناردينو ، حيث خرج العمال في أغسطس وأكتوبر. يُعتقد أن المنطقة المحيطة – إمبراطورية كاليفورنيا الداخلية – هي موطن لأعلى كثافة لمنشآت أمازون في شبكة الخدمات اللوجستية للشركة.

تلقت Microsoft أيضًا هدية عيد الميلاد المبكرة في شكل مختبري ضمان الجودة في فرعها ZeniMax Media معلنين عن عزمهم على الاتحاد مع عمال الاتصالات في أمريكا. في حين أن تلك الانتخابات لم تجر بعد ، صاغ رئيس مايكروسوفت براد سميث مذكرة مطولة في وقت سابق من هذا العام يفترض أنها تتبنى انفتاح الشركة على التمثيل النقابي داخل صفوفها. بالنسبة للكثيرين (هذا المؤلف على وجه الخصوص) كانت كلمات براد عبارة عن هواء ساخن يهدف إلى تهدئة المنظمين الذين يزنون ما إذا كان سيتم السماح للشركة بالاندماج مع شركة الألعاب العملاقة Activision-Blizzard. بالمناسبة ، إذا تم تنفيذ هذه الصفقة ، فستكون Microsoft موطنًا لثلاث وحدات تفاوض: في العام الماضي ، انضم مختبرو ضمان الجودة في Raven Software و Blizzard Albany بنجاح إلى CWA في مايو وديسمبر ، على التوالي ، ليصبحوا أول عمال ليس فقط في Activision ولكن في أي تخصص. ناشر الألعاب للقيام بذلك.

تم بالضرورة استبعاد عدد كبير من الإجراءات العمالية الأخرى في مجال التكنولوجيا من هذه التذكرات ، لكنها في الغالب تناسب النمط أعلاه: العمال ذوو الأجور المنخفضة في الشركات المربحة بشكل كبير والتي لم تواكب أجورها التضخم عن بعد. ومما زاد الطين بلة ، أن شركات التكنولوجيا ، على نطاق واسع ، فعلت ذلك الى ابعد حد بشكل جيد خلال الوباء بينما خاطر هؤلاء العاملون في الخطوط الأمامية بصحتهم وسلامتهم. ثم هذا العام ، بمجرد أن أصبحت التوقعات الاقتصادية أكثر قتامة ، انجرف الكثيرون في قرارات تقليص الحجم. من المنطقي تمامًا أن يكون عمال مستودعات Amazon ، ومختبرو الألعاب في Microsoft و Activision ، وموظفو الدعم في Meta ، وعمال الكافتيريا مع Alphabet و Waymo ، والعاملون في Twitter وشركاء البيع بالتجزئة في Apple و Google Fiber و Verizon غير راضين عن ترتيبات عملهم. إنه نفس سبب إثارة عمال السكك الحديدية والممرضات وباريستا ستاربكس ، والسبب نفسه هو أن الموافقة على النقابات هي الأعلى منذ عام 1965. الأمور لا تعمل. اليد التي تم التعامل معها لا يمكن الفوز بها. وعلى الرغم من كونها أداة غير كاملة ، إلا أن النقابات هي إحدى الطرق القليلة التي يمكن للعمال من خلالها محاولة إعادة التفاوض على الشروط.

لسوء الحظ ، فإن قانون العمل في الولايات المتحدة يترك الكثير مما هو مرغوب فيه. تتمتع الشركات بقدرة لا تصدق على تأخير المساومة ، وإرهاق القوى العاملة الخاصة بها من خلال الاستنزاف أثناء إعداد الأعذار لفصل أو تسريح أو إدارة قادة التنظيم. حتى بعد عقبة الفوز في الانتخابات النقابية ، وفقًا لقانون بلومبرج ، فإن متوسط ​​وقت التفاوض لتأمين العقد هو أكثر من 13 شهرًا – ويستغرق الكثير منها وقتًا أطول بكثير. إن العقوبات المفروضة على مخالفة قانون العمل ضئيلة للغاية ، خاصة بالنسبة للشركات ذات الحجم الكبير للتكنولوجيا ، بحيث لا وجود لها. ما إذا كانت هذه الزيادة الكبيرة في التنظيم في ازدياد في العام المقبل يظل سؤالًا مفتوحًا من جميع النواحي ، ويعتمد على الأقل جزئيًا على الحقائق الاقتصادية. مع استمرار تسريح العمال ليس فقط العاملين في الخطوط الأمامية ولكن الوظائف التقنية ذات الأجور الأعلى ، هناك أسباب كافية للشك في احتمال حدوث ذلك.