كيفية استعادة صورة ملف تعريف WhatsApp مفقودة

هل جهات الاتصال الخاصة بك غير قادرة على رؤية صورة ملفك الشخصي على WhatsApp؟ قد تكون هناك عدة أسباب لفقدان صورة ملف تعريف WhatsApp. ربما تكون قد غيرت إعدادات خصوصية صورة الملف الشخصي ، أو حظرت مستخدمًا عن طريق الخطأ ، أو قد يكون هناك خطأ في التطبيق. مهما كان السبب ، سيساعدك هذا البرنامج التعليمي في استعادة صورة ملف تعريف WhatsApp المفقودة.

1. أعد تشغيل هاتفك

أعد تشغيل هاتف Android أو iPhone لإصلاح أي مشكلة أو خطأ مؤقت قد يتسبب في اختفاء صورة الملف الشخصي. لإعادة تشغيل هاتفك ، ما عليك سوى إيقاف تشغيله ثم تشغيله مرة أخرى. إذا سارت الأمور على ما يرام ، فيجب استعادة صورة الملف الشخصي بعد إعادة التشغيل.

تلميح: تعرف على كيفية إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك.

2. تحقق من إعدادات خصوصية صورة الملف الشخصي

يوفر WhatsApp إعداد خصوصية يتيح لك تحديد من يمكنه رؤية صورة ملفك الشخصي. ربما تكون قد غيرت الإعداد عن طريق الخطأ إلى “لا أحد” حتى لا يتمكن الآخرون من رؤية صورة ملفك الشخصي.

لتغيير إعدادات خصوصية صورة ملف تعريف WhatsApp ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتشغيل WhatsApp على هاتفك.
2. في نظام التشغيل Android ، انقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الجزء العلوي الأيمن وحدد “الإعدادات”.

على iPhone ، اضغط على علامة التبويب “الإعدادات” في الأسفل.

3. انتقل إلى “الخصوصية” متبوعًا بـ “صورة الملف الشخصي”.

4. حدد أحد إعدادات الخصوصية التالية بناءً على متطلباتك. (الخيار الأكثر أمانًا هو استخدام إعداد جهات الاتصال.)

• الجميع: أي شخص قام بحفظ رقم هاتفك سيرى صورة ملفك الشخصي على WhatsApp.
• جهات الاتصال: لن يرى صورة ملفك الشخصي إلا الأشخاص الذين تم حفظ أسمائهم في جهات الاتصال الخاصة بك.
• جهات الاتصال الخاصة بي باستثناء: سترى الصورة جميع جهات الاتصال الخاصة بك باستثناء الأشخاص الذين تمت إضافتهم إلى قائمة الاستثناءات.
• لا أحد: لا أحد يستطيع رؤية صورة ملفك الشخصي.

تلميح: تعرف على كيفية عرض حالة WhatsApp سرا.

3. إضافة صورة الملف الشخصي مرة أخرى

في كثير من الأحيان ، يفشل تحميل الصورة بشكل صحيح ولا تكون مرئية للآخرين. إذا لم يتمكن الآخرون من رؤية صورة ملفك الشخصي حتى بعد إعادة تشغيل هاتفك وإصلاح إعدادات الخصوصية ، فأضف الصورة مرة أخرى باستخدام الخطوات أدناه.

1. افتح “إعدادات” واتساب وانقر على أيقونة صورة الملف الشخصي.

2. ستظهر شاشة الملف الشخصي. في نظام Android ، انقر على أيقونة الكاميرا أسفل صورة الملف الشخصي وحدد “معرض الصور” من الخيار ، ثم اختر صورة الملف الشخصي المطلوبة.

على iPhone ، اضغط على صورة الملف الشخصي في صفحة الإعدادات ، ثم أيقونة صورة الملف الشخصي على شاشة “تعديل الملف الشخصي”.

3. اضغط على زر “تعديل” في الجزء العلوي الأيمن ، ثم “اختر صورة” من القائمة وحدد الصورة التي تريد استخدامها كصورة العرض (DP).

تلميح: هل تريد استخدام الصورة الموجودة كصورة ملفك الشخصي مرة أخرى؟ اضغط على صورة الملف الشخصي على شاشة الملف الشخصي والتقط لقطة شاشة لها ، ثم اخترها أثناء إعادة إضافة صورة الملف الشخصي.

4. منح أذونات WhatsApp

يجب عليك منح أذونات التخزين وجهات الاتصال لـ WhatsApp لإظهار صورة ملفك الشخصي لجهات الاتصال الخاصة بك.

لمنح الأذونات اللازمة لتطبيق WhatsApp على iPhone ، انتقل إلى “الإعدادات -> WhatsApp” ، ثم قم بتمكين التبديل بجوار “جهات الاتصال”.

بالنسبة لنظام التشغيل Android ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح “الإعدادات” على هاتفك.
2. انتقل إلى “التطبيقات” واضغط على “WhatsApp” في قائمة جميع التطبيقات.

3. اضغط على “أذونات” متبوعة بـ “جهات الاتصال”.

4. حدد الخيار بجوار “السماح”. وبالمثل ، اضغط على “ملف ووسائط” أو “تخزين” واسمح لها بالوصول.

5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت (Android)

على نظام Android ، جرب أيضًا الحيلة المعروفة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp. لن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حذف محادثات WhatsApp أو ملفاتك. بدلاً من ذلك ، ستزيل الملفات المؤقتة التي قد تسبب مشاكل في صورة ملفك الشخصي ، وبالتالي إصلاح مشكلة صورة ملف تعريف WhatsApp المفقودة.

1. انتقل إلى “الإعدادات ← التطبيقات ← واتساب ← التخزين”.
2. اضغط على زر “مسح ذاكرة التخزين المؤقت”.
3. أعد تشغيل هاتفك.

هل هناك أي جهة اتصال محددة لا يمكنها رؤية صورة ملفك الشخصي على WhatsApp؟ ربما تكون قد حظرتها عن طريق الخطأ ، ولا يمكن للمستخدمين المحظورين رؤية صورة ملفك الشخصي أو آخر ظهور لها وحالات الاتصال بالإنترنت.

للتحقق من القائمة المحظورة وإلغاء حظر مستخدم على WhatsApp ، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى “إعدادات WhatsApp -> الخصوصية -> جهات الاتصال المحظورة.”

2. هنا سترى جميع جهات الاتصال المحظورة. في Android ، انقر فوق جهة الاتصال التي تريد إلغاء حظرها وحدد “Unblock” من القائمة المنبثقة.

على iPhone ، اسحب لليسار على جهة الاتصال المحظورة وانقر على “إلغاء الحظر”.

إذا كانت صورة ملفك الشخصي لا تزال لا تظهر لجهة اتصال معينة ، فأعد إضافة جهة الاتصال إلى هاتفك عن طريق حذفها ثم حفظها تحت اسم جديد.

بمجرد إعادة إضافته ، أعد تشغيل تطبيق WhatsApp عن طريق إزالته من قائمة التطبيقات الحديثة ثم فتحه مرة أخرى.

تلميح: تعرف على كيفية حذف جهات اتصال متعددة من هاتفك.

8. تحديث WhatsApp

إذا استمرت إزالة صورة ملف تعريف WhatsApp الخاصة بك تلقائيًا ، فقد يكون ذلك بسبب خطأ في WhatsApp. يجب عليك تحديث WhatsApp إلى أحدث إصدار لإصلاح المشكلة واستعادة صورة ملفك الشخصي.

افتح متجر Play (Android) أو App Store (iPhone) وابحث عن WhatsApp ، ثم اضغط على الزر “تحديث” بجواره.

9. أعد تثبيت WhatsApp

إذا لم يساعدك شيء في استعادة صورة الملف الشخصي على WhatsApp ، فيجب عليك إلغاء تثبيت WhatsApp ثم إعادة تثبيته على هاتفك.

ملحوظة: قم بإنشاء نسخة احتياطية من WhatsApp قبل إلغاء تثبيت WhatsApp حتى لا تفقد محادثات WhatsApp الخاصة بك.

أعد تثبيت WhatsApp على Android

1. افتح تطبيق Play Store وابحث عن WhatsApp.
2. اضغط على WhatsApp في نتائج البحث واضغط على زر “Uninstall”.

3. أعد تشغيل هاتفك.
4. مرة أخرى ، ابحث عن WhatsApp في متجر Play وانقر على “تثبيت”.

أعد تثبيت WhatsApp على iPhone

1. اضغط لفترة طويلة على أيقونة WhatsApp في مكتبة التطبيقات وحدد “حذف التطبيق”.

ملحوظة: لإلغاء تثبيت التطبيق من الشاشة الرئيسية ، اضغط مع الاستمرار على WhatsApp وحدد “إزالة التطبيق” متبوعًا بـ “حذف التطبيق”.

2. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
3. افتح متجر التطبيقات وابحث عن “WhatsApp”.
4. اضغط على أيقونة التنزيل.

أسئلة مكررة

لماذا لا يمكنني رؤية صورة الملف الشخصي لصديق على WhatsApp؟

قد تكون الأسباب التالية وراء عدم رؤيتك للصورة الشخصية لصديقك:

• ربما أزال صديقك صورة الملف الشخصي.
• ربما قام صديقك بتغيير إعداد الخصوصية لصورة ملفه الشخصي إلى “لا أحد” أو “جهات الاتصال الخاصة بي باستثناء” وأضافك إلى قائمة الاستثناءات.
• ربما قام صديقك بحظرك.

لماذا لا يمكنني رؤية صورة الملف الشخصي لشخص ما ولكن يمكنني رؤية حالته على الإنترنت؟

إذا كان بإمكانك رؤية شخص ما متصلاً بالإنترنت ولكن لا يمكنك رؤية صورة ملفه الشخصي ، فهذا يعني أنه لم يحظرك ، ولكن ربما يكون قد أزال صورة ملفه الشخصي أو قام بتغيير إعدادات الخصوصية الخاصة به.

كيف يمكنني إخفاء حالة الاتصال الخاصة بي عن الآخرين؟

انتقل إلى WhatsApp “الإعدادات -> الخصوصية -> آخر ظهور ومتصل بالإنترنت” ، ثم حدد “كما شوهد آخر مرة” ضمن قسم “من يمكنه رؤيتي عندما أكون متصلاً بالإنترنت”. اختر “لا أحد” بدلاً من “من يمكنه رؤية آخر ظهور لي”.

كيف يمكنني تغيير صورة الملف الشخصي في مجموعات WhatsApp؟

افتح مجموعة WhatsApp واضغط على اسم المجموعة في الأعلى للانتقال إلى شاشة معلومات المجموعة. اضغط على أيقونة صورة الملف الشخصي في الأعلى وحدد الصورة المطلوبة. في بعض الأجهزة ، قد تضطر إلى النقر فوق “تحرير” قبل أن تتمكن من جعل صورة الملف الشخصي قابلة للتعديل.

جميع الصور ولقطات الشاشة بواسطة محفيش مشتاق.