أفضل 11 إصلاحًا لكاميرا Chromebook لا تعمل

لا أحد يريد أن يكون في موقف يكون لديك فيه مكالمة فيديو مهمة أو اختبار عبر الإنترنت قادمًا وتتوقف كاميرا Chromebook عن العمل فجأة. لسوء الحظ ، واجه مستخدمو Chromebook العديد من المشكلات المتعلقة بالكاميرا.

على سبيل المثال ، ترفض الكاميرا تشغيلها أو إظهار شاشة سوداء. وبالمثل ، يرى بعض المستخدمين أخطاء مثل “لم يتم العثور على كاميرا” و “الكاميرا غير متوفرة حاليًا”. والأسوأ من ذلك ، أبلغ آخرون عن رؤية شاشة سوداء بها ضوء أحمر بجوار عدسة الكاميرا الخاصة بهم. إذا كنت تواجه مشكلات مماثلة ، فاتبعنا في هذا الدليل حيث ننتقل إلى طرق مختلفة لإصلاح عدم عمل كاميرا Chromebook.

1. أعد تشغيل جهاز Chromebook

في بعض الأحيان ، قد يتسبب خطأ بسيط في Chromebook أو تطبيق عالق في حدوث مشكلات في الكاميرا. لذلك يجب أن تبدأ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح كاميرا Chromebook عن طريق إعادة تشغيل جهاز Chromebook. ومع ذلك ، يجب عليك بالفعل إيقاف تشغيل جهاز Chromebook وتشغيله مرة أخرى بدلاً من مجرد إغلاق الغطاء.

1. انقر على رمز الوقت في الركن الأيمن السفلي من رف Chromebook لفتح “اللوحة السريعة”.
2. انقر فوق رمز إيقاف التشغيل لإيقاف تشغيل Chromebook.

3. انتظر بضع ثوانٍ حتى يتم إيقاف تشغيل Chromebook تمامًا. بعد ذلك ، قم بتشغيل Chromebook كما تفعل عادةً.

2. افحص عدسة الكاميرا

إذا رأيت صورًا ضبابية أو نصفية من كاميرا Chromebook ، فيجب عليك التحقق من أن عدسة الكاميرا غير مغطاة بأي شيء ، مثل واقي الشاشة أو مصراع الخصوصية أو أي ملحق آخر. يجب أيضًا محاولة تنظيف الكاميرا بقطعة قماش ناعمة.

3. ابحث عن مفتاح الخصوصية

تأتي بعض أجهزة Chromebook ، خاصة من HP ، مزودة بمفتاح خصوصية مادي موجود على أحد جوانب جهاز Chromebook. إذا رأيت ضوءًا أحمر على عدسة كاميرا الويب بجهاز Chromebook ، فيجب تعطيل مفتاح الخصوصية هذا على جهازك. يجب عليك تمرير المفتاح لإيقاف تشغيل مفتاح الخصوصية.

4. إعادة تعيين أجهزة Chromebook

تعمل عملية إعادة التشغيل العادية على إصلاح مشكلات البرامج بشكل أساسي. إذا واجهت مشكلة في الجهاز على جهاز Chromebook مثل لوحة اللمس أو لوحة المفاتيح أو الكاميرا لا تعمل ، فيجب أن تحاول إعادة تعيين أجهزة Chromebook. من فضلك لا تقلق لأن هذا لن يحذف ملفاتك من Chromebook.

استخدم الخطوات التالية التي تتضمن مفتاحي الطاقة والتحديث لإجراء إعادة تعيين للجهاز.

1. أولاً ، يجب عليك إيقاف تشغيل جهاز Chromebook. لذلك ، انقر فوق رمز الوقت على الرف واضغط على أيقونة إيقاف التشغيل.

2. بعد ذلك ، تحتاج إلى تشغيل جهاز Chromebook. لذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التحديث ، واضغط على مفتاح التشغيل في نفس الوقت.
3. بمجرد تشغيل Chromebook ، حرر مفتاح التحديث.

5. قم بتحديث متصفح Chrome

يبدو أن تحديث متصفح Chrome يؤدي أيضًا إلى إصلاح الكاميرا التي لا تعمل على Chromebook. يحدث هذا بسبب الأخطاء الموجودة في متصفح Chrome ، والتي يتم إصلاحها عن طريق تحديثها.

1. افتح متصفح Chrome على جهاز Chromebook.
2. انقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الأعلى وانتقل إلى “Help → About Google Chrome” من القائمة.

3. سيبدأ متصفح Chrome تلقائيًا في البحث عن تحديث. انقر فوق زر إعادة التشغيل بمجرد انتهاء تحديث متصفح Chrome.

6. قم بتحديث نظام تشغيل Chromebook

غالبًا ما تتوقف كاميرا Chromebook عن العمل بسبب خطأ في نظام التشغيل Chrome. يجب عليك البحث بانتظام عن التحديثات والحفاظ على تحديث نظام التشغيل Chrome لإصلاح هذه المشكلات.

1. انقر على أيقونة الوقت في الأسفل واضغط على أيقونة الإعدادات في نظام التشغيل كروم الخاص بك.

2. في الإعدادات ، انقر فوق “حول Chrome OS” في الأسفل.
3. تحقق من زر “التحقق من وجود تحديثات”. سيبدأ جهازك في البحث عن التحديث. قم بتثبيت التحديث ، إذا كان متاحًا.

7. استخدم الكاميرا في تطبيق مختلف

إذا كانت الكاميرا الموجودة على جهاز Chromebook لا تعمل في تطبيق واحد ، فحاول استخدامها في تطبيق مختلف عن التطبيق الذي تستخدمه عادةً. إذا كانت الكاميرا تعمل بشكل صحيح في تطبيقات أخرى ، فحاول تحديث التطبيق المشكل. ثم أعد تشغيل Chromebook. بعد إعادة التشغيل ، حاول استخدام الكاميرا مرة أخرى في التطبيق المشكل. إذا استمرت المشكلة ، يجب إعادة تثبيت التطبيق المذكور.

نصيحة محترف: إذا كنت تحاول استخدام الكاميرا في وقت واحد في تطبيقين ، فلن تعمل. يجب عليك إغلاق التطبيقات الأخرى التي تصل إلى مورد الكاميرا على جهاز Chromebook.

8. تحقق من إعدادات الكاميرا في Chrome

يعد استخدام إعدادات الكاميرا الصحيحة في Chrome أمرًا ضروريًا لكي تعمل الكاميرا بشكل صحيح على جهازك.

1. في Chrome ، انقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الأعلى وانتقل إلى الإعدادات.

2. انقر فوق “الخصوصية والأمان” من الشريط الجانبي الأيسر.
3. انتقل إلى “إعدادات الموقع” في اللوحة اليمنى.

4. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الكاميرا ضمن قسم الأذونات.

5. الآن ، هنا تحتاج إلى التحقق من إعدادات الكاميرا المختلفة.

• أولاً ، إذا كان لديك عدة كاميرات على جهاز Chromebook ، فتأكد من تحديد الكاميرا الصحيحة في المربع المنسدل.
• بعد ذلك ، حدد الخيار “يمكن للمواقع أن تطلب استخدام الكاميرا”.
• قم بالتمرير لأسفل قليلاً وتأكد من أن الموقع الذي تحاول الوصول إلى الكاميرا عليه غير مدرج ضمن “غير مسموح باستخدام الكاميرا”.

9. امنح إذن الكاميرا في Chrome

بمجرد تعيين إعدادات الكاميرا الصحيحة بالطريقة المذكورة أعلاه ، يجب عليك التأكد من أنك منحت إذن الكاميرا لمواقع الويب الجديدة في متصفح Chrome التي تريد الوصول إلى الكاميرا.

1. افتح موقع الويب المطلوب في Chrome.
2. انقر فوق رمز القفل الموجود قبل عنوان URL الخاص بموقع الويب في شريط العناوين وقم بتمكين التبديل بجوار الكاميرا.

10. إعادة تعيين متصفح Chrome الخاص بك

في كثير من الأحيان ، قد تتوقف كاميرا Chromebook عن العمل بسبب مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت في Chrome أو بسبب ملحق مثبت. يمكنك جعل الكاميرا تعمل عن طريق إعادة تعيين Chrome. سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة تعيين صفحة بدء التشغيل ومحرك البحث وعلامات التبويب المثبتة وصفحة علامة تبويب جديدة وتعطيل الملحقات ومسح البيانات المؤقتة.

1. افتح الإعدادات في Chrome من خلال النقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الأعلى.

2. انقر فوق خيارات متقدمة في الشريط الجانبي الأيسر لتوسيعه.
3. ثم ، انقر فوق “إعادة تعيين الإعدادات”.
4. انقر فوق “استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية”.

5. ستظهر نافذة منبثقة للتأكيد. انقر فوق “إعادة تعيين الإعدادات”.

11. إعادة تعيين جهاز Chromebook

أخيرًا ، إذا بدا أن لا شيء يعمل على إصلاح الكاميرا ، فحاول إعادة ضبط جهاز Chromebook في المصنع. كما هو متوقع ، سيتم مسح جميع المعلومات الموجودة على جهاز Chromebook. لذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل تهيئة جهاز Chromebook.

1. افتح الإعدادات على جهاز Chromebook.
2. قم بتوسيع الخيار المتقدم وانقر على “إعادة ضبط الإعدادات”.
3. بعد ذلك ، انقر فوق الزر “إعادة تعيين” بجوار Powerwash. إذا واجهت أي مشاكل أثناء إعادة تعيين جهاز Chromebook ، فراجع دليلنا حول كيفية إجراء powerwash لجهاز Chromebook مثل المحترفين.

أسئلة مكررة

كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت كاميرا Chromebook لا تعمل مشكلة في الجهاز؟

إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح مشكلة الكاميرا على جهاز Chromebook ، فقد تكون مشكلة في الجهاز. يجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة للمطالبة بالضمان إذا كان ذلك ممكنًا. ومع ذلك ، قبل القيام بذلك ، يجب أن تسأل مدرستك عن الكاميرا لأن العديد من المدارس تحظر الكاميرا لأسباب تتعلق بالخصوصية.

كيفية استخدام كاميرا / كاميرا ويب خارجية مع Chromebook؟

قم بتوصيل الكاميرا الخارجية بجهاز Chromebook باستخدام كابل USB. بعد ذلك ، قم بتشغيل متصفح Chrome وافتح إعداداته. انتقل إلى “الأمان والخصوصية ← إعدادات الموقع ← الكاميرا”. اختر الكاميرا الخارجية في المربع المنسدل. بدلاً من ذلك ، إذا لم تنجح هذه الطريقة ، فافتح تطبيق الكاميرا على جهاز Chromebook. انقر فوق رمز تبديل الكاميرا (يشبه رمز التحديث) وحدد الكاميرا الخارجية. يُرجى الانتباه إلى أن هذا الرمز لن يظهر إلا عند توصيل كاميرا خارجية أو عندما يحتوي جهاز Chromebook على كاميرتين مدمجتين.

هل يمكنك التقاط صور بكاميرا Chromebook؟

نعم ، يمكنك التقاط الصور باستخدام تطبيق الكاميرا المثبت مسبقًا على جهاز Chromebook. افتح تطبيق الكاميرا واضغط على زر الالتقاط (الدائرة البيضاء) على شاشتك.