ستدفع Peloton مبلغ 19 مليون دولار لعدم الإبلاغ عن مشكلات سلامة Tread + القاتلة على الفور

بيلوتون مستعدة لإنهاء معركتها مع المنظمين حول قضايا السلامة في Tread +. وافق صانع معدات اللياقة البدنية على دفع ما يزيد قليلاً عن 19 مليون دولار لتسوية رسوم لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية التي انتهكت القانون من خلال استجابته لكل من تقارير الإصابة والاستدعاء الذي أعقب ذلك. بدأت الشركة في تلقي تقارير عن أشخاص وحيوانات أليفة وأشياء تم سحبها تحت Tread + منذ ديسمبر 2018 ، لكنها لم تبلغ عنها “على الفور” كما هو مطلوب بموجب القانون ، وفقًا لـ CPSC. بحلول الوقت الذي قدم فيه بيلوتون تقريرًا ، كان هناك أكثر من 150 حادثًا معروفًا تضمنت وفاة طفل وإصابة 13.

الشركة متهمة أيضًا بتوزيع أجهزة المشي عن قصد بعد بدء الاسترجاع في مايو 2021. سلمت شركات الشحن 38 وحدة ، وفقًا لـ CPSC. علاوة على الدفع ، تتطلب الصفقة أن تضع Peloton برنامج امتثال وأن تقدمه سنويًا

في بيان إلى Engadget ، قال متحدث باسم Peloton إنه “مسرور” للتسوية مع CPSC وستتعاون على تحسين سلامة المنتج. وأضاف الممثل أن الشركة لا تزال تسعى للحصول على موافقة لحارس خلفي من شأنه أن يعزز إجراءات حماية Tread +.

تأتي التسوية بعد أكثر من عام من معركة عامة حول تصميم Tread +. عندما أصدرت CPSC تحذيرًا من استخدام جهاز المشي بعد ورود تقارير عن وقوع إصابات ، زعمت بيلوتون أن التنبيه “غير دقيق ومضلل” وأصر على أنه لا يزال بإمكان العملاء استخدام معدات التمرين طالما اتبعوا التعليمات. وافقت الشركة على استدعاء أجهزتها طواعية بعد أسابيع ، لكن ذلك جاء بعد 72 حادثًا تم الإبلاغ عنها في ذلك الوقت.

لدى بيلوتون حافز واضح للدعوة إلى هدنة. حققت العلامة التجارية عام 2022 مروعًا ، مع انخفاض المبيعات حيث أدى التعافي من الوباء إلى زيارة العملاء المحتملين للصالات الرياضية أو الخروج بطريقة أخرى. لجأت إلى عدد من التكتيكات في محاولة لخفض التكاليف وزيادة المبيعات ، بما في ذلك تخفيضات أسعار الماكينات (يقابلها زيادة في رسوم الاشتراك) والتحول إلى التصنيع من طرف ثالث. تنهي التسوية خطر حدوث مزيد من المشاكل القانونية وتتيح لبيلوتون التركيز على إعادة بناء أعمالها ، بما في ذلك العودة المحتملة لـ Tread + المعنية.